Спам-рассылка неклиенту банка

24.11.2017 12:31

3734

Без оценки

"От: Промсвязьбанк Тема: Просьба срочно оплатить задолженность Добрый день, настоятельно просим оплаты в кратчайшие сроки платежа: https://www.data.psbank.ru/. Код документа: 2017/NOV***" Обращаю внимание, что по ссылке указан на самом деле иной адрес, не входящий в домен банка, но письмо отправлена с почтового адреса, входящего в домен банка psbank.ru. На обращение по официальному контактному адресу электронной почты незамедлительно получен ответ: "Добрый день! Благодарим Вас за обращение в Промсвязьбанк! Письмо мошенническое. В нем ссылка на сайтwww.data.psbank.ru, но если подвести к нему курсор, то высвечивается совсем другой адрес -- http://dom***.info, который либо взломан, либо специально создан для рассылки вредоносного ПО". Как видно из ответа, подложный адрес там указан другой, а значит это не единичный случай с мошенническими письмами от них.

ПСБ

2017-11-24T16:36:29+03:00

Уважаемый pkalitov! Благодарим Вас за проявленную бдительность и за то, что поделились с нами информацией. К сожалению, протокол обмена электронными письмами позволяет в поле "От кого" подставить любой адрес, и это поле никак не проверяется почтовыми серверами. Таким же образом злоумышленниками рассылаются письма с вирусами от имени иных финансовых организаций. Сообщенная Вами информация принята к сведению и передана специалистам Банка для анализа. В данном случае рекомендуем ни в коем случае не отвечать на подобное письмо, а также не кликать по указанным в нем ссылкам, так как данное письмо может носить мошеннический характер и содержать вредоносное программное обеспечение. Также банк рекомендует своим клиентам: - использовать лицензионное программное обеспечение из проверенных и надежных источников. Выполнять регулярные обновления операционной системы и прикладного программного обеспечения (браузер, программы для работы с документами и т.д.); - не раскрывать третьим лицам информацию о средствах подтверждения, находящихся в Вашем распоряжении, хранить и использовать средства подтверждения способами, обеспечивающими невозможность их несанкционированного использования; - при появлении ошибок, или каких либо подозрений необходимо обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам: 8 (495) 787-33-33 для Москвы, 8 800 333-03-03 бесплатный номер по России. Еще раз благодарим за предоставленную информацию. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 310 банка

2,83

средняя оценка

12.76%

решено проблем

1 897

отзыва

1 854

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Наследство user-649525188644 08.05.2026 г. Я обратился в офис Банка на ул. Северная 383 г. Краснодар по вопросу получения наследства. Сотрудник Дмитрий Я-лев помог оперативно получить денежные средства...

ПСБ

Благодарность user-159314328280 Посетила офис банка ПСБ в г.Зеленодольске по ул. Ленина д.35 с целью разместить на пару месяцев деньги под проценты. Не первый год являюсь клиентом это банка и каждый раз хочется...

ПСБ

Хочу поблагодарить сотрудника user-334820409814 Добрый день, хочу оставить благодарность менеджеру П-вой Галине Д-вич, 07.04.2026 я обратилась в офис г.Рыбинск ул. Кирова 16 , за переоформление вклада и попала в 3 е окно к...

ПСБ

Благодарность user-167924669175 Огромное спасибо сотруднику банка Екатерине Г-вой (главный менеджер) за обслуживание. Грамотный специалист, вежливый, позитивный человек. Обращалась ранее к данному сотруднику...

ПСБ

Благодарность user-12987268839 Обратился в офис на снятие денежных средств , по разблокировки счета Огромное спасибо сотруднику Алмазу, помог решить вопрос быстро и качественно, очень приятный офис, так же...

ПСБ

Оксана грамотно и быстро предоставила информацию user-805517481203 08 января 2026 года в 13:35 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Задал вопрос относительно работы офиса банка в г. Вологда. Оператор Оксана сразу подключилась к диалогу и сообщила...

ПСБ

В чате Даниил подобрал для меня удобный офис user-805517481203 03 декабря 2025 года в 05:30 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Консультировал Даниил. Мне необходимо было узнать адрес и режим работы офиса банка в г.Иваново. Оператор чата сообщил...

ПСБ

Наследство

Оценка 5

08.05.2026 г. Я обратился в офис Банка на ул. Северная 383 г. Краснодар по вопросу получения наследства. Сотрудник Дмитрий Я-лев помог оперативно получить денежные средства... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка ПСБ в г.Зеленодольске по ул. Ленина д.35 с целью разместить на пару месяцев деньги под проценты. Не первый год являюсь клиентом это банка и каждый раз хочется... Читать полностью

15.04.2026

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность менеджеру П-вой Галине Д-вич, 07.04.2026 я обратилась в офис г.Рыбинск ул. Кирова 16 , за переоформление вклада и попала в 3 е окно к... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику банка Екатерине Г-вой (главный менеджер) за обслуживание. Грамотный специалист, вежливый, позитивный человек. Обращалась ранее к данному сотруднику... Читать полностью

17.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис на снятие денежных средств , по разблокировки счета Огромное спасибо сотруднику Алмазу, помог решить вопрос быстро и качественно, очень приятный офис, так же... Читать полностью

12.03.2026

Оксана грамотно и быстро предоставила информацию

Оценка 5

08 января 2026 года в 13:35 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Задал вопрос относительно работы офиса банка в г. Вологда. Оператор Оксана сразу подключилась к диалогу и сообщила... Читать полностью

08.01.2026

В чате Даниил подобрал для меня удобный офис

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 05:30 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Консультировал Даниил. Мне необходимо было узнать адрес и режим работы офиса банка в г.Иваново. Оператор чата сообщил... Читать полностью

03.12.2025