Как отменить заявку в Сбербанк-онлайн?

24.09.2018 17:16
4138
5
Без оценки
В личном кабинете Сбербанк-онлайн заявку предварительно одобрили, однако, мне уже требуется более меньшая сумма. На горячей линии сообщили, что я могу сделать дистанционно отмену заявки, позвонив в выбранной мною при подаче заявки офис, однако, там мне отказались отменять, сообщив, что требуется личный визит. Мой рабочий день с 9-19 и сделать это лично не предоставляется возможным. Прошу отменить эту заявку, с целью подачи новой на меньшую сумму
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-11T19:25:13+03:00
Добрый день! Благодарю за отзыв. 02.10.2018 г. через Сбербанк Онлайн вами была подана заявка на получение кредита, и в этот же день заявка была переведена в отказ. 02.10.2018 г. через Сбербанк Онлайн вами была подана новая заявка на меньшую сумму кредита - эта заявка была рассмотрена банком положительно. Средства были получены вами 04.10.2018 г. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 573
отзывов
10 143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024