Новый год от Сбербанка

31.12.2018 17:32
4528
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, глубокоуважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»! Как вы там поживаете в 2019 году? Все ли у вас хорошо? Не болит ли головушка ваша? Прекрасно ли посидели за праздничным столом? Всем ли успели подготовить подарочки? Деток, жен, подружек, друзей, всех ли порадовали? А внимательно ли слушали обращение нашего, уважаемого Президента РФ – Владимир Владимировича Путина? Большой и пламенный привет вам из 2018 года передает один из ваших клиентов, которого вы оставили на новый год без всего того, что было у вас!                                                         [i]Праздник к нам приходит, Праздник к нам приходит. Веселья и дух игры настоящей, Сбербанк-банкомат всегда настоящий, Денег хотели вы снять побольше, А выдал он вам совсем немножко...[/i] 29 декабря. День. Наступило 29 декабря, зачислили премию. Пора закупаться к Новому году. Освободившись от рабочих вопросов, ближе к ночи, с мыслями о том, как здорово все получается, мчу к любимому, родному отделению Сбербанка, где стоит банкомат, радуя всех новогодними подарками, выдавая и принимая денежные средства, информируя о состоянии баланса, и других "спасибо" от Сбербанка. Настроение поднимает то, что сейчас ночь, круглосуточные магазины полупустые, а значит не придется стоять в огромных очередях. Стрелка на часах перевалила за "12".   30 декабря. Около 1.45 (ночь – начало суток). Поворачиваю во двор, паркуюсь, подхожу к этому зеленому искусителю судеб, судя по работе которого, он сделал не один подарок, и даже не два тем кто его посетил... Вставляю карточку, ввожу пин-код, выбираю сумму для снятия - 150 000 рублей. Зеленый змей начинает шуршать, шуметь, крыхтеть, пыхтеть, всячески приветствовать мое желание слегка облегчить его участь и порадовать меня. Наконец, вожделенный лоток открылся и я вытащил из него заветную пачку, сразу обращаю внимание на то, что купюры в ней синего цвета, а ее толщина явно свидетельствует о том, что там нет 150 купюр. Пересчитал. Оказалось, что он выдал 30 000 рублей, вместо 150 т.р., т.е. вместо 30 купюр номиналом 5 т.р., он выдал 30 купюр номиналом 1 т.р. Закралась в тот момент надежда слабая на то, что ошибку допустил при вводе суммы я, решил баланс проверить снова. Да нет же, вон, по счету минус стописят, в руках по факту все же тридцать. Ну, думаю, Сбербанк не просто банк, а гос! И Греф-то точно уж не бос. Неужто в новый год, Оставит граждан без хлопот. Достал мобилу – 900: «Сергей, Сбербанк вам в новый год желает счастья...» - ответил робот по звонку. «...И хлопот» – в гневном пылу подумал я. Продолжение увлекательной истории "новый год от Сбербанка" будет после опубликования отзыва. Ограничение - 3600 символов. [b]В комментарии/ответе банка не нуждаюсь. [/b]
Сбербанк
Сбербанк
2019-01-10T15:00:12+03:00
Добрый день! По вашему обращению проведена проверка, по результатам которой денежные средства возвращены. Приношу вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 573
отзывов
10 143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Побывала 31.07 в отделение по адресу Садовая-Кудринская улица, 25. Хотела отменить профессиональную работу П-вой Анастасии. Специалист помог с выпуском дебетовой карты, подробно... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Лучшая служба поддержки клиентов

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить службу поддержки банка за отзывчивость, своевременное решение проблем и вопросов, неоднократно помогали мне решать разные нюансы и вопросы, и в этот раз я не... Читать полностью

30.07.2025

Бонусы

Оценка 5

Здравствуйте,общалась сегодня 30 июля 2025 с оператором Жулдузом по поводу начисления бонусов спасибо ,объяснил что по моей карте тревел они не начисляются,а только могут... Читать полностью

30.07.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Я обратилась 19 июля через онлайн чат к сотруднику банка отт,чтоб отключили премиум сервис по дебетовой карте.Вообщем я не подключила нечаянно хотела другую карту оформить из всех... Читать полностью

25.07.2025