Неудобно платить коммуналку

10.12.2019 14:10
2610
Оценка
3
Отзыв проверен
В Альфа-банке наконец добавили ЕИРЦ ЛО, которому я плачу квартплату. И вроде бы можно было бы оплачивать квартплату здесь. Но: Альфа показывает построчно суммы десятка позиций счета за квартплату, но не показывает общую сумму счета. Мне сверять по отдельности правильность этих позиций и исключать лишнее? Добровольное страхование жилья я никогда не платил и ошибочно заплатил, когда оплатил квартплату через Альфа-банк. потому что Альфа-банк не показывает общую сумму счета. А в квитанции по кварплате даны две суммы: с добровольным страхованием и без него. А оплачивая кварплату в Альфа-банке, не знаешь,  сколько с твоего счета уйдет, потому что Альфа-банк не показывает общую сумму платежа. В Сбербанке, например, общую сумму платежа по кварплате показывают перед подтверждением платежа по СМС. Показания счетчиков воды принимают только целыми. В Альфа-банке, наверное думают, что у меня дома общественная баня или прачечная, поэтому я могу показания расхода воды заводить целыми литрами. Нет, у меня ежемесячные расходы воды намного меньше литра. Поэтому для вода показаний воды мне нужно, чтобы принимались десятичные точки в полях ввода показаний воды.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-12-13T16:50:27+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за проявленный интерес к нашему банку и обратную связь, ведь именно обратная связь от клиентов помогает стать нам еще лучше. Мы направили ваши пожелания в ответственное подразделение для рассмотрения возможности внедрения нового функционала. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
165 847
отзыва
163 554
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за оповещения, подключилась автоматически

Оценка 5

Я недавно стал клиенто Альфабанка, получил свою карту и довольный уехал в отпуск, спустя некоторое время обнаружил что с карты списали 99 рублей комиссии за уведомления, о которой... Читать полностью

05.09.2025

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Оформление дебетовой карты по приглашению друга

Оценка 5

1 аыгуста, воспользовавшись приглашением друга, оформил дебетовую карту Альфа банка. Сотрудник банка приехал вовремя, необходимо было отметить, в какое время удобно получить карту... Читать полностью

04.09.2025

Сотрудники оперативно помогают

Оценка 5

Здравствуйте. 22 августа друг оформил по моей ссылке карту. Забрали карту, и сразу обнаружилось, что счёт арестован. А для выполнения условий нужно совершить разные покупки с карты... Читать полностью

04.09.2025

Кешбек за покупку

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в онлайн чат альфа банка 29.08.2025 в 21:07 по вопросу начисления кешбека от партнера flowwow, кешбек отображался обычный 1%, вместо 50%, в результате в... Читать полностью

04.09.2025

Работа онлайн-чата

Оценка 5

27 августа был совершен перевод по реквизитам, но в истории операций он не отображался. Сотрудник Екатерина оператвино ответила на мое обращение, проверив и подтвердив выполненный... Читать полностью

04.09.2025

Вернули деньги

Оценка 5

04.09.25 написала в чат с обращениями о том что списали комиссию и сообщили о ней достаточно поздно , я сразу же написала после списания в чат и мне буквально через минуту вернули... Читать полностью

04.09.2025