Псевдореструктуризация кредита

30.04.2020 19:21
2710
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! У меня оформлен кредит в Сбербанке РФ. Оформлен на ИП. В связи с пандемией коронавируса, выручка по моей основной, на данный момент, хозяйственной деятельности (такси) упала более чем на 70 процентов. Мной, 07.04.2020 через личный кабинет Сбербанка Бизнес онлайн было подано заявление на реструктуризацию кредита. Осталось выплатить около 300 000 рублей. В заявлении просил отсрочки на 3 месяца. Неоднократно звонил в поддержку Сбербанка, с просьбой рассмотреть мою заявку. Но никакие просьбы не помогли. Вначале ссылались на 10 рабочих дней, хотя должно быть 5 календарных, потом вообще не перезванивали. Сегодня 30.04.2020 заявка до сих пор не рассмотрена. 06.05.2020 у меня очередной платеж, потом 13.05.2020 снова платеж. Средств нету. Почему Сбербанк РФ не исполняет распоряжения правительства? У меня хорошая кредитная история, не хотелось бы ее портить. Да и причина, по которой нужна отсрочка очевидна. Прошу помочь мне в данной проблеме и привлечь к ответственности сотрудников Сбербанка, по вине которых возникла данная проблема.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-12T21:47:08+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам Народного рейтинга кредитная политика банков не оценивается, поэтому отзыв не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-13T18:25:18+03:00
Добрый день! Насколько мне стало известно, мои коллеги связались с вами и прояснили ситуацию. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
11 250
отзыва
10 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году... Читать полностью

19.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024