Спасибо Регине!

03.07.2020 14:10
2383
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность Старшему финансовому консультанту Альфа Банка, отделение на Проспекте Вернадского 39-Х-вой РЕГИНЕ!! Очень грамотный специалист своего дела, прихожу в банк , только именно к ней, всегда поможет, подскажет посоветует, как выгоднее вложить и использовать средства в Альфа банке, как пользоваться банковскими продуктами. Общаюсь с ней уже больше года, и очень довольна.  Спасибо Альфа банку за такого специалиста, процветания вам, здоровья, всех земных благ, Успехов в бизнесе!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-26T09:18:21+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Лариса Изотова
2020-09-03T07:18:05+03:00
Доброго дня, хочу дополнить отзыв. Пользуюсь продуктами Альфа банка. - У меня две кредитные карты 100 дней без процентов. Очень удобно, главное вовремя пополнять деньги на карту, которые потратили, и неоднократно брала потребительские кредиты, а так же являюсь зарплатным клиентом Банка. Именно Регина помогла мне по всем этим вопросам, посоветовала более выгодные условия по кредиту, так же по кредитным картам. Сейчас довольна, пользуюсь. и всегда благодарна банку, за хорошие условия кредитования. Так же был случай , когда мне звонили мошенники, представившись представителями и службой охраны Альфа, я сообщила в банк, и мне подтвердили, что они не делают такие звонки. Обещали проверить все телефоны, по которым мне звонили. Больше меня никто не беспокоит. Еще раз большое спасибо, всем советую этот банк, хотя раньше всегда была клиентом Сбербанка, поменяла его на Альфа банк, и ничуть не жалею.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-06T12:28:01+03:00
Уважаемая Лариса, нам очень приятно, что основываясь на собственном опыте, вы можете отметить наш банк и нашего сотрудника отличной оценкой. Мы передали ваши слова благодарности Регине и её руководителю. Уверены, что ваш отзыв вдохновит специалиста на новые достижения в работе. Мы готовы и дальше предоставлять вам такое же высококлассное обслуживание и помогать во всех финансовых вопросах. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
170 528
отзыва
168 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Необычный запрос

Оценка 5

Однажды мама захотела перевести мне денег, и по ошибке выбрала альфа-банк, хотя у меня не было ни счета ни карты этого банка. Онлайн этот вопрос я решить не смогла и спустя два... Читать полностью

12.09.2025

Помощь в начислении кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! 11.08.2025г обратилась в чат банка через мобильное приложение с вопросом о начислении кэшбэка за оплату образования. Ранее 07.08.25г произвела оплату за образование... Читать полностью

12.09.2025

Обслуживание клиента

Оценка 5

8 августа 2025 с утра заказала дебетовую карту, а уже в обед этого же дня мне доставил ее на дом . Что является очень удобной функцией, особенно для мам с маленькими детьми.Дмитрий... Читать полностью

12.09.2025

Вернули неправомерно списанный кэшбек

Оценка 5

26 августа я сделала покупку на маркетплейсе. Кэшбек за покупку начислен не был и это было правильно. Операция не подпадала под категории выбранного мной в августе кэшбека. Но... Читать полностью

12.09.2025

Помощь с обращением

Оценка 5

12 сентября в 14:35 обращался в чат поддержки. Заказал доставку еды, но получил товар ненадлежащего качества. Служба поддержки сервиса отказалась возвращать деньги. Обратился в чат... Читать полностью

12.09.2025