Обслуживают качественно, но очень долго

12.07.2020 21:56
2893
Оценка
4
Отзыв проверен
Тщательно выбирал банк для открытия вклада. В Новикомбанке одно время получал зарплату, сейчас сменил работу, зарплату получаю на другую карту, но услуги этого банка меня устраивают, качество обслуживания достойное, поэтому решил открыть вклад здесь. Обращался в офис по улице Усачева в Москве, меня обслуживала специалист Мария, грамотный и опытный сотрудник, сразу видно. Вклад открыл без проблем, но долго, рассчитывал потратить минут 15-20, а просидел в офисе более 40 минут. Другие сотрудники офиса постоянно отвлекали Марию, неоднократно обращались с вопросами, поэтому менеджер и не смогла обслужить меня быстро. Это, наверное, единственный минус, из-за которого я не могу поставить банку высшую оценку. Больше пока придраться не к чему. Условия по вкладам выгодные, могу рекомендовать услуги Новикомбанка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T15:01:17+03:00
24.08.2020 Нарушение правил регистрации, оценку по отзыву не засчитываем.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2020-07-23T12:59:48+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о работе НОВИКОМБАНКа. Мы рады, что посещение офиса Банка принесли Вам положительные эмоции. Нам очень приятно и важно понимать, что Вы остались довольны оказанными услугами нашего Банка. С уважением, команда НОВИКОМБАНКа.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,78
средняя оценка
-
решено проблем
188
отзыва
184
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Замечательная работа сотрудников отделения банка в г. Санкт-Петербурге

Оценка 5

В августе 2025 года посетил единственное отделение банка в г. Санкт-Петербурге с целью открыть вклада "Рантье" (условия вклада изучил ранее и они мне понравились). Отделение банка... Читать полностью

09.09.2025

Довольна чатом Новиком

Оценка 5

Уже являюсь клиенткой банка, открыт вклад Рантье. Обратилась в чат банка с целью консультации по возможности открытия банковской карты. Сотрудник Николай ответил на мои вопросы... Читать полностью

18.08.2025

Как закрывается вклад

Оценка 5

В пятницу 18 июля получила смс об окончании 28 июля срока действиям моего вклада «Рантье». 28 июля позвонила в поддержку Новикома насчет порядка закрытия вклада и получения... Читать полностью

30.07.2025

Благодарность службе поддержки в открытии вклада

Оценка 5

Звонил в службу поддержки Новикомбанка 18.07 по поводу условий и открытия вклада. Оператор предложила рассмотреть два продукта: депозит ""Рантье"" с переменной доходностью в... Читать полностью

28.07.2025

Помогли с вкладом

Оценка 5

Мне нужно было открыть вклад. Чтобы выбрать наиболее удобный вклад обратилась 17.07 в отделение Новикома на просп Ленина д.175, приехала в 18:25 за пол часа закрытия офиса. Меня... Читать полностью

28.07.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Оформление вклада прошло успешно. Очередь маленькая, один человек в 16-30. Посидел на диване. Показал паспорт. Никаких дополнительных справок, типа НДФЛ, трудовую книжку не... Читать полностью

16.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И... Читать полностью

18.06.2025