Обслуживают качественно, но очень долго

12.07.2020 21:56
2902
Оценка
4
Отзыв проверен
Тщательно выбирал банк для открытия вклада. В Новикомбанке одно время получал зарплату, сейчас сменил работу, зарплату получаю на другую карту, но услуги этого банка меня устраивают, качество обслуживания достойное, поэтому решил открыть вклад здесь. Обращался в офис по улице Усачева в Москве, меня обслуживала специалист Мария, грамотный и опытный сотрудник, сразу видно. Вклад открыл без проблем, но долго, рассчитывал потратить минут 15-20, а просидел в офисе более 40 минут. Другие сотрудники офиса постоянно отвлекали Марию, неоднократно обращались с вопросами, поэтому менеджер и не смогла обслужить меня быстро. Это, наверное, единственный минус, из-за которого я не могу поставить банку высшую оценку. Больше пока придраться не к чему. Условия по вкладам выгодные, могу рекомендовать услуги Новикомбанка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T15:01:17+03:00
24.08.2020 Нарушение правил регистрации, оценку по отзыву не засчитываем.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2020-07-23T12:59:48+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о работе НОВИКОМБАНКа. Мы рады, что посещение офиса Банка принесли Вам положительные эмоции. Нам очень приятно и важно понимать, что Вы остались довольны оказанными услугами нашего Банка. С уважением, команда НОВИКОМБАНКа.

О банке

Народный рейтинг

58 место
3,00
средняя оценка
18.75%
решено проблем
84
отзывов
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Благодарность сотруднику офиса в г. Казань

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом... Читать полностью

15.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Очень приятно, что Новиком меняется и становится ближе к своим клиентам.  На днях приехал в банк для открытия вклада, я давно клиент этого банка и ставки здесь очень хорошие. Как... Читать полностью

16.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 февраля в 19 часов я впервые обратилась в банк Новиком для открытия текущего счета, чтобы впоследствии оформить вклад. Пришла в Хамовническое отделение на ул.Усачева. В отделе... Читать полностью

25.02.2026

Профессионализм и высочайшее качество обслуживания

Оценка 5

По рекомендации товарища решил открыть вклад Комфорт в НовикомБанке, наиболее удобным по расположению для меня оказалось отделение на Спартаке. 01 декабря приехал в это отделение... Читать полностью

03.12.2025

Тронута заботой и вниманием!

Оценка 5

06.11.2025 я открывала вклад "Рантье" в отделении банка по адресу Москва, Профсюзная улица, 78, стр. 1. Ввиду моего преклонного возраста мне было сложно пониматьо детали открытия... Читать полностью

07.11.2025

Замечательная работа сотрудников отделения банка в г. Санкт-Петербурге

Оценка 5

В августе 2025 года посетил единственное отделение банка в г. Санкт-Петербурге с целью открыть вклада "Рантье" (условия вклада изучил ранее и они мне понравились). Отделение банка... Читать полностью

09.09.2025

Довольна чатом Новиком

Оценка 5

Уже являюсь клиенткой банка, открыт вклад Рантье. Обратилась в чат банка с целью консультации по возможности открытия банковской карты. Сотрудник Николай ответил на мои вопросы... Читать полностью

18.08.2025

Продукты банка