ну, началось..:-)

13.07.2020 17:41
3101
2
Без оценки
с сегодняшнего дня "совесть" приобрела тахинный цвет. шучу, стала "халвой". и, как я в душЕ предполагал, начались нестыковки. например. (свежая инфа с сайта, так называемый FAQ): "Сохранятся ли партнёры, которые были по карте «Совесть»? Да. Если магазин является одновременно партнером «Халвы» и «Совести», то в дальнейшем покупки в нём будут на условиях карты «Халва». [b]Если магазин был партнёром только «Совести» и не является партнёром «Халвы», то покупки в рассрочку в нем будут продолжать происходить на условиях карты «Совесть" ([/b]курсив мой- прим. авт.) Я обрадовался и "побежал" напоследок закупить в Али (партнер "Совести", но не "Халвы") что-нить подороже! Но по усам текло, а в рот не попадало:  внезапно Али-экспресс исчез из партнеров "Совести". Решил написать в чат, переправляют на сайт банка и предлагают заказать "Халву", при этом тысячу раз говорили, что карту не можно менять. Как же попасть в чат, не став обладателем "Халвы"? И т.д. Поймите правильно - я пока никого не критикую, но проиграть ситуацию можно же заранее?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-05T19:39:56+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-28T12:08:39+03:00
Уважаемый Андрей! Мы искренне рады сотрудничеству! Вы можете продолжать делать покупки у партнеров "Совести" на условиях данного партнерства (их можно увидеть на сайте "Совести"), также Вы можете совершать покупки у партнеров Халвы, на условиях партнерства с Халвой. Вам доступна оплата картой Совесть в Алиэкспресс. Войти на указанный ресурс Вы можете по номеру карты или номеру договора СКБ. Можете не совершать вход и написать сотрудникам со страниц входа. Вам предоставлен бонус от Банка, подробная информация отражена в мобильном приложении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.11%
решено проблем
32 706
отзыва
31 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

17/04 меня возникла проблема с оплатой покупки по карте Халва. Я обратились в чат банка в мобильном приложении примерно 13-58 по местному времени. Решением моей проблемы... Читать полностью

17.04.2026

Большое спасибо за помощь Веронике!

Оценка 5

16 апреля 2026 года обратилась в час в приложении Совкомбанка. На связь вышла Т-ва Вероника и быстро помогла разобраться в моём вопросе. Кредитная карта была заблокирована из-за... Читать полностью

16.04.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

13.04.2026 в 21.45 обратилась в чат за помощью.В конце марта получила предложение от банка , выполнила условия , в предложении было указано что пришлют промокод на покупки в... Читать полностью

15.04.2026

Оказание мне помощи

Оценка 5

Менеджер Б-в Андрей, оказал мне услугу очень быстро и в крояайшие сроки 15.04.26г в 22.00, что сократили моё время  Вопросы были о привязанный услугах и уменьше задолженности по... Читать полностью

15.04.2026

Покупка прошла, как не партнёрская, а после проверки вернулся повышенный кэшбэк

Оценка 5

09 апреля около 17:30 обратился в онлайн-чат в мобильном приложении Халва-Совкомбанк, пожаловался, что при покупке в магазине Находка (является партнёром банка) покупка прошла, как... Читать полностью

15.04.2026

Отличная работа

Оценка 5

Сегодня 15.04.2026 я ошибочно отправила заемные средства с карты Халва себе в другой банк. Когда обнаружила, что списана комиссия за перевод с собственных средста, написала в чат... Читать полностью

15.04.2026

Утешающий промокод

Оценка 5

 В марте я решила на время прервать у себя подписку Десятка , но 28 марта зайдя в магазин М косметик увидела что у них проходит день скидок конечно не смогла уйти оттуда без... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка