ну, началось..:-)

13.07.2020 17:41
3072
2
Без оценки
с сегодняшнего дня "совесть" приобрела тахинный цвет. шучу, стала "халвой". и, как я в душЕ предполагал, начались нестыковки. например. (свежая инфа с сайта, так называемый FAQ): "Сохранятся ли партнёры, которые были по карте «Совесть»? Да. Если магазин является одновременно партнером «Халвы» и «Совести», то в дальнейшем покупки в нём будут на условиях карты «Халва». [b]Если магазин был партнёром только «Совести» и не является партнёром «Халвы», то покупки в рассрочку в нем будут продолжать происходить на условиях карты «Совесть" ([/b]курсив мой- прим. авт.) Я обрадовался и "побежал" напоследок закупить в Али (партнер "Совести", но не "Халвы") что-нить подороже! Но по усам текло, а в рот не попадало:  внезапно Али-экспресс исчез из партнеров "Совести". Решил написать в чат, переправляют на сайт банка и предлагают заказать "Халву", при этом тысячу раз говорили, что карту не можно менять. Как же попасть в чат, не став обладателем "Халвы"? И т.д. Поймите правильно - я пока никого не критикую, но проиграть ситуацию можно же заранее?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-05T19:39:56+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-28T12:08:39+03:00
Уважаемый Андрей! Мы искренне рады сотрудничеству! Вы можете продолжать делать покупки у партнеров "Совести" на условиях данного партнерства (их можно увидеть на сайте "Совести"), также Вы можете совершать покупки у партнеров Халвы, на условиях партнерства с Халвой. Вам доступна оплата картой Совесть в Алиэкспресс. Войти на указанный ресурс Вы можете по номеру карты или номеру договора СКБ. Можете не совершать вход и написать сотрудникам со страниц входа. Вам предоставлен бонус от Банка, подробная информация отражена в мобильном приложении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
72.55%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Увеличение срока оплаты кредита

Оценка 5

31 января 2026 года я обратилась в онлайн чате поддержки с вопросом о том почему изменился срок уплаты рассрочки пл карте халва, также изменился размер платежа в сторону... Читать полностью

31.01.2026

Вопрос по графику платежей и возможной просрочке

Оценка 5

14 января в 18:59 я обратилась в онлайн чате мобильного приложения с вопросом о том что хочу разобраться, если я закину деньги в течение дня 15 января на карту халва это... Читать полностью

31.01.2026

Отключение платных услуг

Оценка 5

Случайно подключил платную подписку, которой не пользуюсь. Обратился в чат и после общения с ботом, перевели на оператора Олёна Б-ва (31.01.2026 15:53) , которая оперативно... Читать полностью

31.01.2026

Благодарность

Оценка 5

31 января обратилась в чат банка с просьбой уменьшения заёмных средств. Оператор Иван в течение 10 минут помог решить вопрос.Ивпн объяснил ,почему Сумма заёмных средств была... Читать полностью

31.01.2026

Адреса ДНС

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат приложения Совкомбанка с вопросом о том, является ли магазин ДНС в Тюмени партнёром банка. Оперативно мне помогла Яна С-к. Она ответила, что в городе нет... Читать полностью

31.01.2026

Карта Халва

Оценка 5

С января 2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой "Халва". Её уникальность в том, что можно рефинансировать задолженность по кредиту иного банка в рассрочку... Читать полностью

30.01.2026

Задержка зачисления сбп перевода

Оценка 5

26 января 2026 в 18:58 обратился в онлайн-чат по поводу задержки зачисления сбп перевода с моего счета из другого банка, который я отправил двумя днями ранее. Специалист банка... Читать полностью

30.01.2026