ну, началось..:-)

13.07.2020 17:41

3102

Без оценки

с сегодняшнего дня "совесть" приобрела тахинный цвет. шучу, стала "халвой". и, как я в душЕ предполагал, начались нестыковки. например. (свежая инфа с сайта, так называемый FAQ): "Сохранятся ли партнёры, которые были по карте «Совесть»? Да. Если магазин является одновременно партнером «Халвы» и «Совести», то в дальнейшем покупки в нём будут на условиях карты «Халва». [b]Если магазин был партнёром только «Совести» и не является партнёром «Халвы», то покупки в рассрочку в нем будут продолжать происходить на условиях карты «Совесть" ([/b]курсив мой- прим. авт.) Я обрадовался и "побежал" напоследок закупить в Али (партнер "Совести", но не "Халвы") что-нить подороже! Но по усам текло, а в рот не попадало: внезапно Али-экспресс исчез из партнеров "Совести". Решил написать в чат, переправляют на сайт банка и предлагают заказать "Халву", при этом тысячу раз говорили, что карту не можно менять. Как же попасть в чат, не став обладателем "Халвы"? И т.д. Поймите правильно - я пока никого не критикую, но проиграть ситуацию можно же заранее?

Администратор народного рейтинга

2020-08-05T19:39:56+03:00

Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.

Совкомбанк

2020-07-28T12:08:39+03:00

Уважаемый Андрей! Мы искренне рады сотрудничеству! Вы можете продолжать делать покупки у партнеров "Совести" на условиях данного партнерства (их можно увидеть на сайте "Совести"), также Вы можете совершать покупки у партнеров Халвы, на условиях партнерства с Халвой. Вам доступна оплата картой Совесть в Алиэкспресс. Войти на указанный ресурс Вы можете по номеру карты или номеру договора СКБ. Можете не совершать вход и написать сотрудникам со страниц входа. Вам предоставлен бонус от Банка, подробная информация отражена в мобильном приложении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место

из 312 банка

4,92

средняя оценка

72.65%

решено проблем

33 038

отзыва

31 560

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сотрудник user-978724664966 Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что...

Совкомбанк

Отзыв user-627622406018 Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за положительное отношение к клиентам, быстрое решение всех вопросов, индивидуальный подход, интересные предложения , супер...

Совкомбанк

Увеличили лимит по карте Халва user-189918364229 Добрый день! Утром зашёл в мобильный банк, а меня там на Халве куча заёмных средств. В недоумении позвонил на ГЛ, оператор Игорь объяснил, что банк хорошим клиентам самостоятельно...

Совкомбанк

Помогли с решением вопроса user-842125001853 17.04.2026 в 16.59 я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка для решения ситуации с начисленной мне комиссии за покупку сделаную в этот же день. Мне начислили...

Совкомбанк

Обращение по списаниям user-448022952153 Сегодня оплатил через Яндекс заправки топливо, предварительно положив сумму, кот. мне была нужна для заправки. Приехав домой - случайно обнаружил, что деньги сначала списались...

Совкомбанк

Благодарю за помощь user-243120199267 17/04 меня возникла проблема с оплатой покупки по карте Халва. Я обратились в чат банка в мобильном приложении примерно 13-58 по местному времени. Решением моей проблемы...

Совкомбанк

Разъяснили срок внесения платежа по карте user-26869133180 Обращался в онлайн чат банка 14 апреля 2026 в 15:16 с вопросом по сроку внесения платежа по карте. После подключения специалиста сотрудник Егор пояснил, что платежный период...

Совкомбанк

Сотрудник

Оценка 5

Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что... Читать полностью

20.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за положительное отношение к клиентам, быстрое решение всех вопросов, индивидуальный подход, интересные предложения , супер... Читать полностью

18.04.2026

Увеличили лимит по карте Халва

Оценка 5

Добрый день! Утром зашёл в мобильный банк, а меня там на Халве куча заёмных средств. В недоумении позвонил на ГЛ, оператор Игорь объяснил, что банк хорошим клиентам самостоятельно... Читать полностью

17.04.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

17.04.2026 в 16.59 я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка для решения ситуации с начисленной мне комиссии за покупку сделаную в этот же день. Мне начислили... Читать полностью

17.04.2026

Обращение по списаниям

Оценка 5

Сегодня оплатил через Яндекс заправки топливо, предварительно положив сумму, кот. мне была нужна для заправки. Приехав домой - случайно обнаружил, что деньги сначала списались... Читать полностью

17.04.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

17/04 меня возникла проблема с оплатой покупки по карте Халва. Я обратились в чат банка в мобильном приложении примерно 13-58 по местному времени. Решением моей проблемы... Читать полностью

17.04.2026

Разъяснили срок внесения платежа по карте

Оценка 4

Обращался в онлайн чат банка 14 апреля 2026 в 15:16 с вопросом по сроку внесения платежа по карте. После подключения специалиста сотрудник Егор пояснил, что платежный период... Читать полностью

17.04.2026