ну, началось..:-)

13.07.2020 17:41

3096

Без оценки

с сегодняшнего дня "совесть" приобрела тахинный цвет. шучу, стала "халвой". и, как я в душЕ предполагал, начались нестыковки. например. (свежая инфа с сайта, так называемый FAQ): "Сохранятся ли партнёры, которые были по карте «Совесть»? Да. Если магазин является одновременно партнером «Халвы» и «Совести», то в дальнейшем покупки в нём будут на условиях карты «Халва». [b]Если магазин был партнёром только «Совести» и не является партнёром «Халвы», то покупки в рассрочку в нем будут продолжать происходить на условиях карты «Совесть" ([/b]курсив мой- прим. авт.) Я обрадовался и "побежал" напоследок закупить в Али (партнер "Совести", но не "Халвы") что-нить подороже! Но по усам текло, а в рот не попадало: внезапно Али-экспресс исчез из партнеров "Совести". Решил написать в чат, переправляют на сайт банка и предлагают заказать "Халву", при этом тысячу раз говорили, что карту не можно менять. Как же попасть в чат, не став обладателем "Халвы"? И т.д. Поймите правильно - я пока никого не критикую, но проиграть ситуацию можно же заранее?

Администратор народного рейтинга

2020-08-05T19:39:56+03:00

Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.

Совкомбанк

2020-07-28T12:08:39+03:00

Уважаемый Андрей! Мы искренне рады сотрудничеству! Вы можете продолжать делать покупки у партнеров "Совести" на условиях данного партнерства (их можно увидеть на сайте "Совести"), также Вы можете совершать покупки у партнеров Халвы, на условиях партнерства с Халвой. Вам доступна оплата картой Совесть в Алиэкспресс. Войти на указанный ресурс Вы можете по номеру карты или номеру договора СКБ. Можете не совершать вход и написать сотрудникам со страниц входа. Вам предоставлен бонус от Банка, подробная информация отражена в мобильном приложении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место

из 312 банка

4,92

средняя оценка

74.75%

решено проблем

30 646

отзыва

28 898

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Прислали необходимую выписку о покупке user-898821829361 Написал в чат Совкомбанка с просьбой предоставить мне чек-квитанцию о покупке в магазине-партнёре. К чату подключился сотрудник Карина. Непосредственно чек она предоставить не...

Совкомбанк

Хочу похвалить user-841924919408 А-в Николай помог мне с моим вопросом, чего не могли сделать другие сотрудники. Он решил мой вопрос на счёт рассрочки Халва. Чётко и грамотно ответил на все мои вопросы, приложил...

Совкомбанк

Пароль для онлайн оплаты user-552324918564 Являюсь клиентом Совкомбанк. При покупке сертификата Озон, перестал приходить код для оплаты. Обратился в чат для решения проблемы. Довольно быстро подключился оператор Ф- ко Ирина...

Совкомбанк

Отзыв user-120924916743 Обратилась в офис банка по адресу краснодар садовая 98, по вопросу отмены акционной рассрочки на 24 месяца. Мое заявление было рассмотрено, причем, преставители банка постоянно...

Совкомбанк

Кредитная карта user-177024191490 08 апреля 2026 года обратилась в банк для решения вопроса по кредитной карте., интересовал вопрос комиссии в магазине за покупку. Снятие прошло 99 руб за операцию. обсуждали...

Совкомбанк

Применение промокода в Hoff user-850223141461 Мне в личном кабинете был предоставлен промокод на скидку в 20% в магазине Hoff. При формировании заказа промокод применить было не возможно. 04.04.2026 я написала обращение в...

Совкомбанк

Списали денег за комиссию. Я не знал как пользоваться картой. Вернули деньги, отличный банк user-964917641485 Списали денег за комиссию Вернули обратно после обращения решили быстро вопрос позвонил вернули за комиссию денег сразу отличный банк кредитный карта вообще молодцы так держать...

Совкомбанк

Прислали необходимую выписку о покупке

Оценка 5

Написал в чат Совкомбанка с просьбой предоставить мне чек-квитанцию о покупке в магазине-партнёре. К чату подключился сотрудник Карина. Непосредственно чек она предоставить не... Читать полностью

11.04.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

А-в Николай помог мне с моим вопросом, чего не могли сделать другие сотрудники. Он решил мой вопрос на счёт рассрочки Халва. Чётко и грамотно ответил на все мои вопросы, приложил... Читать полностью

09.04.2026

Пароль для онлайн оплаты

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанк. При покупке сертификата Озон, перестал приходить код для оплаты. Обратился в чат для решения проблемы. Довольно быстро подключился оператор Ф- ко Ирина... Читать полностью

09.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в офис банка по адресу краснодар садовая 98, по вопросу отмены акционной рассрочки на 24 месяца. Мое заявление было рассмотрено, причем, преставители банка постоянно... Читать полностью

09.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

08 апреля 2026 года обратилась в банк для решения вопроса по кредитной карте., интересовал вопрос комиссии в магазине за покупку. Снятие прошло 99 руб за операцию. обсуждали... Читать полностью

09.04.2026

Применение промокода в Hoff

Оценка 5

Мне в личном кабинете был предоставлен промокод на скидку в 20% в магазине Hoff. При формировании заказа промокод применить было не возможно. 04.04.2026 я написала обращение в... Читать полностью

09.04.2026

Списали денег за комиссию. Я не знал как пользоваться картой. Вернули деньги, отличный банк

Оценка 5

Списали денег за комиссию Вернули обратно после обращения решили быстро вопрос позвонил вернули за комиссию денег сразу отличный банк кредитный карта вообще молодцы так держать... Читать полностью

09.04.2026