ну, началось..:-)

13.07.2020 17:41

3116

Без оценки

с сегодняшнего дня "совесть" приобрела тахинный цвет. шучу, стала "халвой". и, как я в душЕ предполагал, начались нестыковки. например. (свежая инфа с сайта, так называемый FAQ): "Сохранятся ли партнёры, которые были по карте «Совесть»? Да. Если магазин является одновременно партнером «Халвы» и «Совести», то в дальнейшем покупки в нём будут на условиях карты «Халва». [b]Если магазин был партнёром только «Совести» и не является партнёром «Халвы», то покупки в рассрочку в нем будут продолжать происходить на условиях карты «Совесть" ([/b]курсив мой- прим. авт.) Я обрадовался и "побежал" напоследок закупить в Али (партнер "Совести", но не "Халвы") что-нить подороже! Но по усам текло, а в рот не попадало: внезапно Али-экспресс исчез из партнеров "Совести". Решил написать в чат, переправляют на сайт банка и предлагают заказать "Халву", при этом тысячу раз говорили, что карту не можно менять. Как же попасть в чат, не став обладателем "Халвы"? И т.д. Поймите правильно - я пока никого не критикую, но проиграть ситуацию можно же заранее?

Администратор народного рейтинга

2020-08-05T19:39:56+03:00

Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.

Совкомбанк

2020-07-28T12:08:39+03:00

Уважаемый Андрей! Мы искренне рады сотрудничеству! Вы можете продолжать делать покупки у партнеров "Совести" на условиях данного партнерства (их можно увидеть на сайте "Совести"), также Вы можете совершать покупки у партнеров Халвы, на условиях партнерства с Халвой. Вам доступна оплата картой Совесть в Алиэкспресс. Войти на указанный ресурс Вы можете по номеру карты или номеру договора СКБ. Можете не совершать вход и написать сотрудникам со страниц входа. Вам предоставлен бонус от Банка, подробная информация отражена в мобильном приложении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 312 банка

4,92

средняя оценка

72.93%

решено проблем

39 165

отзыва

37 623

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Обращение user-851425162555 Сегодня 05.05.2026 года позвонила на горячую линию с вопросом за что были списаны деньги, на мой звонок очень быстро ответили это значительный плюс что не ждешь по долгу. Девушка...

Совкомбанк

Честность и оперативное исправление ошибки — спасибо за спокойствие! user-484716050905 Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Юлию А-ву за профессиональную консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 2 мая 2026 года около 15:18 с вопросом по карте «Халва...

Совкомбанк

Обращение по поводу повышения кредитной ставки user-996825157908 03.05.2026г. Обратилась по телефону для решения вопроса. Оформлен автокредит по карте Халва. В Апреле не были соблюдены условия договора мною, в связи с этим подняли процентную...

Совкомбанк

Такого никто не мог ожидать! 5 баллов за работу user-544410769807 Здравствуйте. В сентябре 2025 года понадобилась кредитная карта для рефинансирования другой кредитки. Выбор пал на Совкомбанк, так как там был максимально долгий срок ( 24 месяца...

Совкомбанк

Благодарность user-252812524048 04.05.2026г.в 16.50 я обратилась в Совкомбанк в чат в приложении в личном кабинете мне нужна была помощь оператора, надо было вывести денежные средства со счёта в Совкомбанке...

Совкомбанк

Проблема решена user-566020672311 Добрый день! Обратилась в онлайн чат совкомбанка, в 12-15 4.05.26, сторонний сервис списал деньги, была подписка, о которой не знали, сервисом не пользовались. Общалась с...

Совкомбанк

Качественная консультация user-726325153844 Стала разбираться со своей кредитной историей, выяснилось, что есть кредитные карты с высоким ПСК. Сегодня, 04.05.2026, обратилась в Совкомбанк для консультации по карте Халва...

Совкомбанк

Обращение

Оценка 5

Сегодня 05.05.2026 года позвонила на горячую линию с вопросом за что были списаны деньги, на мой звонок очень быстро ответили это значительный плюс что не ждешь по долгу. Девушка... Читать полностью

05.05.2026

Честность и оперативное исправление ошибки — спасибо за спокойствие!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Юлию А-ву за профессиональную консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 2 мая 2026 года около 15:18 с вопросом по карте «Халва... Читать полностью

05.05.2026

Обращение по поводу повышения кредитной ставки

Оценка 5

03.05.2026г. Обратилась по телефону для решения вопроса. Оформлен автокредит по карте Халва. В Апреле не были соблюдены условия договора мною, в связи с этим подняли процентную... Читать полностью

04.05.2026

Такого никто не мог ожидать! 5 баллов за работу

Оценка 5

Здравствуйте. В сентябре 2025 года понадобилась кредитная карта для рефинансирования другой кредитки. Выбор пал на Совкомбанк, так как там был максимально долгий срок ( 24 месяца... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

04.05.2026г.в 16.50 я обратилась в Совкомбанк в чат в приложении в личном кабинете мне нужна была помощь оператора, надо было вывести денежные средства со счёта в Совкомбанке... Читать полностью

04.05.2026

Проблема решена

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в онлайн чат совкомбанка, в 12-15 4.05.26, сторонний сервис списал деньги, была подписка, о которой не знали, сервисом не пользовались. Общалась с... Читать полностью

04.05.2026

Качественная консультация

Оценка 5

Стала разбираться со своей кредитной историей, выяснилось, что есть кредитные карты с высоким ПСК. Сегодня, 04.05.2026, обратилась в Совкомбанк для консультации по карте Халва... Читать полностью

04.05.2026