Покупка в магазине -партнере
В пуш-сообщении мне прислали промокод от Совкомбанка на кэшбек 15 процентов на покупку от 1000 руб.в магазине "Пятёрочка". В заголовке акции было написано, что акция действует до 13.05, в самом тексте, что до 11.05.
Я обратилась 10 мая в поддержку, чтобы уточнить дату, до которой нужно было осуществить покупку и узнать ещё некоторые тонкости акции. Мне ответила оператор Ксения.
Она сообщила, что сделать покупку можно по 11.05, а активировать промокод нужно по 13.05 включительно.
Также она сообщила, что оплачивать покупку нужно обязательно с карты Халва. Я спросила у нее кэшбек будет зачислен только, если общая сумма кешбека будет более 300 руб или кешбек будет доступен в дату выписки? Она сообщила, что кешбек придет и будет доступен в мою дату выписки 19.05.
Я уточнила максимальную сумму покупки, при которой будет начислен максимальный кешбек. Оператор Ксения ответила, что можно сделать покупку на 2000 руб, в этом случае я получу 300 руб.кешбека.
В этот же день я сходила в магазин -партнер "Пятёрочка", сделала покупку на 1126,01 руб. Мне был начислен стандартный кешбек 2 процента: 22 руб.
А в разделе "Халва.Баллы" я увидела прогноз кешбека 15 процентов: 169 руб.
Большое спасибо за консультацию оператору Ксении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Лояльный подход
вчера покупал в золтом яблоке парфюм, на кассе спросил можно ли платить картой халва, как рассрочка ответили можно на сайте проверить не мог, так как глушат связь и из банков...
Благодарность
8 мая я оплатил ЖКХ картой рассрочки "Халва" от Совкомбанка. Поскольку оплата была не у партнёра, с карты списалась комиссия. Я обратился в поддержку через чат в приложении и...
Благодарю за проявленную лояльность
Дело было 10 мая, переводил деньги с карты Халва себе в другой банк, но стоял приоритет на использование заемных средств на покупки. 11 числа в 0:30 заметил, что перевели с...
Возврат страховой суммы
Добрый вечер!Написала сегодня в чат банка для того,чтобы узнать условия возврата страховой суммы после уплаты кредита.З-ва Светлана очень быстро и подробно ответила на мой вопрос...
Оплата товаров картой Халва
08.05.2026г. в 17.59 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом, почему банк отклонил платежи заемными средствами при оплате на сайте ozon.ru. У меня было несколько заказов...
Кэшбек или рассрочка
Обратился в чат, чтобы перевести уже сделанную оплату из своих средств в рассрочку из кредитных, но оператор (кстати в Совкомбанк оператор сразу же подключается, а не бот, возможно...
Привилегии для клиентов 50+
28.04.2026 г.позвонила оператору Совкомбанка. Задаю вопрос. Почему изменились условия по программе лояльности? Оказывается, что теперь моя карта социальная. У меня недавно был день...