Призываю вас отказаться от услуг ПАО "Сбербанк"

22.02.2021 13:25
4688
10
Без оценки
Часть 2. Далее хуже, мое упрямство не понравилось ПАО "Сбербанк". И тогда видимо они решили пойти дальше, 08.02.2021 мне звонит сотрудница технического отдела ПАО "Сбербанк", говорит с моего счета хотят списать средства в размере 8052 р, подтверждаю ли я это списание, я говорю нет. и еще я сразу сказала что не верю ей, на что она прислала с номера 900 мне подтверждающую смс что она специалист технического отдела, причем смс поступило именно с номера 900, от куда ранее приходило сообщение по оплате продуктов в магазине "Магнит" на сумму 202 руб.,  потом она перевела меня на специалиста безопасности, та в свою очередь стала говорить, что списание на сумму 8052 р, пытались сделать недобросовестные сотрудники ПАО "Сбербанк", именно того отделения  куда я ранее обращалась , а именно по адресу г.Уфа, ул. Софии Перовской 19/1, и списать  пытались не с карты, а именно со счета, а счету имеют доступ только сотрудники ПАО "Сбербанк".  и они хотят как можно скорее выявить недобросовестного мошенника. Мой счет заблокирован, так утверждала сотрудница безопасности, его нужно закрыть и открыть новый счет, но и это не возможно, т.к. недобросовестные сотрудники оформили заявку на кредит в размере 400 тыс.руб., эта заявка одобрена, но они указали  номер карты другого банка, поэтому деньги в подвисшем состоянии. я открыла в телефоне приложение ПАО "Сбербанк", заявку на кредит я не увидела, на что сотрудник безопасности сказал, все правильно, сотрудники могут скрывать данную заявку, т.к. только у них есть доступ к моему счету. также мне было сказало для того чтобы деньги не ушли к недобросовестным сотрудникам ПАО Сбербанк, мне необходимо оформить он-лайн такую же заявку, после чего пройдет идентификация с моим номером телефона и деньги упадут на мой счет, и тут я оформила заявку, в считанные минуты пришло одобрение и деньги поступили на счет 400 т.р., хочу заменить никакие другие сотрудники с ПАО "Сбербанк" мне не звонили, не требовали подтверждения, никаких паролей я не называла, специалист безопасности говорил на тот момент я подумала как хорошо работает служба безопасности, тогда я еще не догадывалась что это и есть недобросовестный специалист ПАО "Сбербанк". Деньги  собиралась вернуть в отделение банка с наступлением утра, на что специалист ПАО Сбербанка, сказала нужно срочно снять деньги и вернуть их банку,  дело передано в МВД по РБ. потом позвонили с полиции, сказали что возбужденно дело по статье 159, если деньги не верну то я буду проходить по делу как соучастница, и утром также мне необходимо к ним приехать в отделение и дать показания. Далее позвонила сотрудница безопасности ПАО Сбарбанк, приказала мне ехать в отделение ПАО Сбербанк г.Уфа, ул. Софии Перовской 19/1, подойти к центральному банкомату, снять 400 т.р. и внести их на расчетный счет надежных и проверенных партеров ПАО "Сбербанк".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-23T18:22:20+03:00
05.04.2021 Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-22T16:47:24+03:00
Здравствуйте! Вы уже обращались по этому вопросу. Коллеги сообщали, что звонили вам мошенники, а не сотрудники банка. Я повторно все проверю по этой ситуации, с результатами вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 549
отзыва
10 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Побывала 31.07 в отделение по адресу Садовая-Кудринская улица, 25. Хотела отменить профессиональную работу П-вой Анастасии. Специалист помог с выпуском дебетовой карты, подробно... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Лучшая служба поддержки клиентов

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить службу поддержки банка за отзывчивость, своевременное решение проблем и вопросов, неоднократно помогали мне решать разные нюансы и вопросы, и в этот раз я не... Читать полностью

30.07.2025

Бонусы

Оценка 5

Здравствуйте,общалась сегодня 30 июля 2025 с оператором Жулдузом по поводу начисления бонусов спасибо ,объяснил что по моей карте тревел они не начисляются,а только могут... Читать полностью

30.07.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Я обратилась 19 июля через онлайн чат к сотруднику банка отт,чтоб отключили премиум сервис по дебетовой карте.Вообщем я не подключила нечаянно хотела другую карту оформить из всех... Читать полностью

25.07.2025