Онлайн-сервис "Станьте клиентом ВТБ через Госуслуги"

09.07.2021 11:03
3633
3
Оценка
1
Отзыв проверен
онлайн-сервис "Станьте клиентом ВТБ через Госуслуги" не работает. Возникает ошибка : 403 - Forbidden: Access is denied.You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied. При обращении в чат через whatsapp консультант не смог оказать помощь и объяснить в чем ошибка. На Госуслугах мои данные есть в полном объеме как требуется в описании услуги "Станьте клиентом ВТБ через Госуслуги". "Поздравляю" ВТБ с [b]нерабочей[/b] услугой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-16T07:33:51+03:00
18.09.2021 Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем: «При обращении в чат через whatsapp консультант не смог оказать помощь и объяснить в чем ошибка.» .
ВТБ
ВТБ
2021-07-09T14:23:12+03:00
Добрый день! Для анализа вашего вопроса просим направить пошаговый скриншот действий при регистрации учетной записи ВТБ-Онлайн на портале Госуслуг с указанием даты и времени создания. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10528140». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,36
средняя оценка
36.28%
решено проблем
6 648
отзыва
6 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Возобновление подписки ВТБ плюс

Оценка 5

Возникла странная ситуация с подпиской ВТБ плюс. По причине того, что на день автосписания платы за неё на счету не оказалось необходимой суммы, подписка была приостановлена... Читать полностью

04.04.2026

Отключение пакета услуг

Оценка 5

Столкнулся с проблемой отключения услуги в онлайн приложении банка ВТБ в самостоятельном порядке. Не использую преимущества подключенного пакета, поэтому отключил пакет услуг ВТБ... Читать полностью

03.04.2026

Быстро. Профессионально. Результативно

Оценка 5

Благодарность оператору мобильного приложения ВТБ Алисе (номер оператора 7******5) за быстрый и эффективный совет для решения задачи. Проблема в будущем будет устраняться по мере... Читать полностью

03.04.2026

Смена паспорта в 20 и не желаете выходить из дома

Оценка 5

Обращался в поддержку, чтобы разблокировать счёт после смены паспорта. Через приложение при переходе в Госуслуги была бесконечная загрузка и потом снова возвращало на тот же экран... Читать полностью

01.04.2026

Блокировка личного кабинета

Оценка 5

Сегодня 01.04 при попытки перевести деньги по сбп, произошла блокировка личного кабинета, позвонив в банк сотрудник Валерий таб.№ 7******0 в кротчайшие сроки помог решить проблему... Читать полностью

01.04.2026

Полина, оператор ВТБ

Оценка 5

Благодарю сотрудницу ВТБ Полину (Таб.№7****0) за оперативную и профессиональную помощь при ошибочной доставке карты курьером. Вопрос был решён быстро, средства возвращены, общение... Читать полностью

01.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

  Здравствуйте! Хочу поделиться впеча об оперативной работе банка.   Возникла проблема с неким сайтом, который без согласия списал деньги, а посла отказался возвращать, поскольку... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка