Спам рассылка

21.07.2021 18:34
4329
9
Без оценки
Банк нарушает федеральный закон о защите персональных данных - рассылает рекламу кредитов. Никогда не имел дел с банком. На службе поддержки предложили прийти в банк и написать заявление - вы там в своем уме !?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-30T19:02:29+03:00
Спасибо за отзыв. О развитии событий просим автора сообщить, в данной ситуации принимаем пока отзыв без оценки.
goga2000ru
2021-07-30T22:13:12+03:00
банк не предоставил внятных обьяснений причем в личной переписке они сказали что исключили телефон из своих списков на вопрос как он к ним попал ответа нет заврались ! Оценка - 1
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-22T15:25:50+03:00
Здравствуйте, goga2000ru! В рамках сервиса смс-рекламы «Мегафон Таргет» оператор сотовой связи осуществляет рассылку рекламных сообщений, при согласии абонента на получение рекламы от третьих лиц. Банк самостоятельно не направляет смс-рассылку лицам, от которых не получено согласие на получение рекламы. На текущий момент ваш номер телефона исключен. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях к отзыву. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,41
средняя оценка
23.7%
решено проблем
4 863
отзывов
4 777
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Оперативность

Оценка 5

Здравствуйте! Срочно потребовалось приличная сумма на приобретение автомобиля. После обращения в салоне, многие банки в автокредите отказали. Причин не объяснили. Кредитная... Читать полностью

17.06.2025

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Продукты банка