Незаконное списание средств 199 рублей на сервис MEGOGO, неоднократные попытки списания средств на сервис PAY.MTS.TOPUP MOSCOW

05.09.2021 10:03
4490
2
Без оценки
Понятия не имею, откуда в безопасности Сбера такая гигантская брешь. 04.09.2021 с моей карты Сбербанка без смс с кодом списали 199 рублей на MEGOGO, при этом я сервисом не пользуюсь и подписку не оформляла. Далее я заблокировала карту, поскольку не хочется стать более крупной жертвой мошенничества. В течение того же дня неоднократно производились попытки списать с меня различные суммы на PAY.MTS.TOPUP, о котором я впервые узнала именно в тот день, и до сих пор не понимаю, с какой стати с меня снимают средства непонятно за что. На мой взгляд, это воровство. Прошу вернуть мне списанные средства и отключить от всех нелегальных подписок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-15T10:48:35+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-05T14:11:18+03:00
Добрый день! Я проверю, почему так получилось, и вернусь! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 549
отзыва
10 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Побывала 31.07 в отделение по адресу Садовая-Кудринская улица, 25. Хотела отменить профессиональную работу П-вой Анастасии. Специалист помог с выпуском дебетовой карты, подробно... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Лучшая служба поддержки клиентов

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить службу поддержки банка за отзывчивость, своевременное решение проблем и вопросов, неоднократно помогали мне решать разные нюансы и вопросы, и в этот раз я не... Читать полностью

30.07.2025

Бонусы

Оценка 5

Здравствуйте,общалась сегодня 30 июля 2025 с оператором Жулдузом по поводу начисления бонусов спасибо ,объяснил что по моей карте тревел они не начисляются,а только могут... Читать полностью

30.07.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Я обратилась 19 июля через онлайн чат к сотруднику банка отт,чтоб отключили премиум сервис по дебетовой карте.Вообщем я не подключила нечаянно хотела другую карту оформить из всех... Читать полностью

25.07.2025