СберБанк отменил проходы в бизнес-залы для клиентов "Сбер Премьер", никак не компенсирует это и ничего не делает, в отличие от других банков

10.04.2022 15:26
19381
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! СберБанк отменил проходы в бизнес-залы для клиентов "Сбер Премьер" и никак это не компенсирует. Альфа Банк и Тинькофф возвращают своим клиентам средства, которые они потратили на проход в бизнес-залы аэропортов и вокзалов - нужно просто прислать в чат фотографию чека. А "СберБанк" не придумал никакую альтернативу "Приорити пасс" и не хочет даже компенсировать проходы в том количестве, в каком они полагались клиенту в рамках его пакета услуг. Хочу отметить, что я уже многие годы каждый месяц выполняю условия бесплатности пакета "СберПремьер". Вот такое вот ужасное отношение к клиентам и нежелание что-нибудь делать, в отличие от других банков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-18T10:01:10+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая комментарии банка, оценку не засчитываем.
SashaMoscow
2022-04-19T16:47:52+03:00
То есть, если банк в одностороннем порядке изменил программу "Сбербанк Премьер" в худшую сторону и не предоставил никакие компенсации (как многие другие банки сделали) - то это все ок?
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-10T16:56:47+03:00
Здравствуйте!  Увы, доступ в бизнес-залы действительно приостановлен в связи с решением международных платежных систем. Для клиентов, у которых платное обслуживание, будет скидка 50% за периоды: февраль, март и апрель. Мне жаль, что это доставило неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
8 698
отзыва
8 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила... Читать полностью

07.06.2025

Обратилась в чат с вопросом

Оценка 5

Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор... Читать полностью

03.06.2025

Банкомат

Оценка 4

Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат... Читать полностью

02.06.2025

Отличное, современное обслуживание

Оценка 5

Первое, что хочу отметить, что меня быстро приняли. Чуть не моментально. Быстро перевыпустили карту, так же отмечу классное "инновация" и безопасность банка это: когда сотрудница... Читать полностью

23.05.2025

Разблокировали карту

Оценка 5

Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла... Читать полностью

22.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромная благодарность!

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с... Читать полностью

16.05.2025