Обман с акцией Приведи друга

27.06.2022 10:07
1741
5
Оценка
1
Отзыв проверен
09.06.2022 по акции Приведи друга я передал Наталье Г. ссылку из своего Мобильного банка (МБ) для оформления дебетовой Альфа-карты с кэшбэком. 10.06 она оформила по данной ссылке карту, вскоре ее получила, 14.06 сделала покупку, в общем все условия акции были выполнены. Однако, поскольку она так и не появилась у меня в МБ в разделе История рекомендаций, мы поняли, что что-то не так и она составила обращение, даже 2 (№ последнего A2206252707). Однако ей был дан ответ, что "условия акции не выполнены, вы предоставили недействительную ссылку". Данная позиция банка абсолютно некорректна. Во-первых, ссылку которую я давал 09.06 ([url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Falfa.me%2Ff_7Nlw]https://alfa.me/f_7Nlw[/url]) действительна до сих пор, при переходе по ней все так же выдает: "Ваш друг Алексей И. рекомендует вам Альфа-карту, начислим 500 вам и ему". Единственное что изменилась - сумма вознаграждения: на 09.06  по ссылке предлагалось по 1000 нам обоим. Во-вторых, по недействительной ссылке наверное карту оформить просто бы не удалось, была бы ошибка, но Наталья Г. прекрасно заполнила все данные формы по этой ссылке. В-третьих, ссылка на карту, которая формируется в МБ - она динамическая, промокод в ней формируется постоянно заново, поэтому отследить ее актуальность невозможно, а никаких пояснений о сроке действия ссылки ни в МБ, ни в правилах акции Приведи друга, не существует. Согласно условий вышеуказанной акции (залил из своего МБ: https://disk.yandex.ru/i/QBsCJl-Bv6uZAA) я являлся участником акции как до 10.06, так и начиная с 10.06 и по сей день, т.к. не отправлял в банк отказа от участия в программе как указано в п. 3.1. Таким образом, действие акции Приведи друга не прерывалось, и в ее условиях, в пп. 2.2.3. и 2.2.4 прямо сказано, что при оформлении Расчетной карты с 10.06.22 Участник 1 и Участник 2 получат по 500 бонусных баллов, поэтому данный момент даже обсуждаться не может, и какие-либо заявления о недействительности ссылки просто смехотворны. Более того, учитывая время и нервы, потраченные мною и Натальей Г. на все это, я надеюсь что столь солидный банк выплатит нам с ней все же по 1000 бонусных баллов, как обещалось на момент передачи ссылки 09.06.22.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-22T21:36:28+03:00
Здравствуйте! Мы всё проверили и 21.07 выплатили вознаграждение за участие в акции вам и другу.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
170 528
отзыва
168 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Спорные ситуации банк решает в пользу клиента

Оценка 5

У меня произошла спорная ситуация по зачислению кешбека. Выбрал повышенную категорию кешбека по оплате за услуги жкх на август. Оплатил квитанцию от поставщика услуг по жкх в... Читать полностью

10.09.2025

Альфа банк поддержка

Оценка 5

6 сентября 2025 года я обратилась в поддержку альфа банка, а точнее в чат. 5 сентября 2025 года я совершила покупку через сервисы топливо, за что должна была получить 10% кэшбека... Читать полностью

10.09.2025

Вернули списание

Оценка 5

Здравствуйте. 10 сентября сняли деньги за оплату подписки , я была не готова на это снятие , сразу же нажала оспорить операцию в чеке. Оставила обращение , все данные указала и мне... Читать полностью

10.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день! Совершала пару покупок 07.06.2025г, но вынуждена была сделать возврат товара. Обычно возврат приходит на карту моментально, но в этот раз не пришел. На следующий день... Читать полностью

10.09.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

списали за уведомления 99 р после чего сразу же обратились в поддержку, Елена вежливо и быстро ответила мне, рассказав и объяснила почему и за что было списание на сумму 99 р... Читать полностью

10.09.2025