Обман с акцией Приведи друга

27.06.2022 10:07
1730
5
Оценка
1
Отзыв проверен
09.06.2022 по акции Приведи друга я передал Наталье Г. ссылку из своего Мобильного банка (МБ) для оформления дебетовой Альфа-карты с кэшбэком. 10.06 она оформила по данной ссылке карту, вскоре ее получила, 14.06 сделала покупку, в общем все условия акции были выполнены. Однако, поскольку она так и не появилась у меня в МБ в разделе История рекомендаций, мы поняли, что что-то не так и она составила обращение, даже 2 (№ последнего A2206252707). Однако ей был дан ответ, что "условия акции не выполнены, вы предоставили недействительную ссылку". Данная позиция банка абсолютно некорректна. Во-первых, ссылку которую я давал 09.06 ([url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Falfa.me%2Ff_7Nlw]https://alfa.me/f_7Nlw[/url]) действительна до сих пор, при переходе по ней все так же выдает: "Ваш друг Алексей И. рекомендует вам Альфа-карту, начислим 500 вам и ему". Единственное что изменилась - сумма вознаграждения: на 09.06  по ссылке предлагалось по 1000 нам обоим. Во-вторых, по недействительной ссылке наверное карту оформить просто бы не удалось, была бы ошибка, но Наталья Г. прекрасно заполнила все данные формы по этой ссылке. В-третьих, ссылка на карту, которая формируется в МБ - она динамическая, промокод в ней формируется постоянно заново, поэтому отследить ее актуальность невозможно, а никаких пояснений о сроке действия ссылки ни в МБ, ни в правилах акции Приведи друга, не существует. Согласно условий вышеуказанной акции (залил из своего МБ: https://disk.yandex.ru/i/QBsCJl-Bv6uZAA) я являлся участником акции как до 10.06, так и начиная с 10.06 и по сей день, т.к. не отправлял в банк отказа от участия в программе как указано в п. 3.1. Таким образом, действие акции Приведи друга не прерывалось, и в ее условиях, в пп. 2.2.3. и 2.2.4 прямо сказано, что при оформлении Расчетной карты с 10.06.22 Участник 1 и Участник 2 получат по 500 бонусных баллов, поэтому данный момент даже обсуждаться не может, и какие-либо заявления о недействительности ссылки просто смехотворны. Более того, учитывая время и нервы, потраченные мною и Натальей Г. на все это, я надеюсь что столь солидный банк выплатит нам с ней все же по 1000 бонусных баллов, как обещалось на момент передачи ссылки 09.06.22.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-22T21:36:28+03:00
Здравствуйте! Мы всё проверили и 21.07 выплатили вознаграждение за участие в акции вам и другу.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
95 352
отзывов
94 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за пополнение

Оценка 5

10 июля внесла деньги на дебетовую карту через банкомат Сбербанка и с большим удивлением обнаружила, что списали комиссию, которую раньше не списывали. Обратилась в чат с банком, с... Читать полностью

14.07.2025

Бесплатное обслуживание

Оценка 4

2 июня я пополнял баланс на 1000₽, захожу в приложение и вижу списание на 99₽ и 10₽. 3 июня я написал в поддержку с этой проблемой. На удивление, ответили быстро. Оператор Максим... Читать полностью

14.07.2025

Отключение уведомлений

Оценка 5

7 июля обратилась в чат банка с влпросом отключения платных уведомлений, картой подьшусб крайне редко / ща уведомления не хочется переплачивать. В чате очень оперативно ответили... Читать полностью

14.07.2025

Возврат денежных средств за услугу

Оценка 5

14 июля увидел, что списали средства за услугу пуш-уведомлений. Данную функцию я не подключал, а при оформлении карты не уточняли про нее. В чате нашел нужный алгоритм по созданию... Читать полностью

14.07.2025

Начислили комиссию за услугу уведомления Альфа-чек

Оценка 5

14 июля обратилась в онлайн-чате в мобильном приложении Альфа-банка с просьбой аннулировать списанную с моей дебетовой карты комиссию за услугу уведомления Альфа-чек. Я... Читать полностью

14.07.2025

Оперативное решение сложностей

Оценка 5

Неожиданно в списаниях по карте обнаружил плату за уведомления по карте. Честно, помню, что при выдаче стикера представитель сообщал об этом. Но, к сожалению, в банке не было... Читать полностью

14.07.2025

Перевод через СБП

Оценка 5

10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с... Читать полностью

14.07.2025