Пора писать мемы про сервис Сберлогистики
Здравствуйте. Ситуация с сервисом Сберлогистика тянется с 1 декабря 2022,а именно:
моя посылка ******** зависла на Красноярском складе с 1 декабря.ее не доставляют.поставили статус "неудачная попытка отправки" .и тишина. Писала,звонила.одни извинения.мною была написана жалоба 7 декабря,принятая сотрудником горячей линии.какая была реакция от указанного склада?правильно,приносят извинения. А статус "неудачная попытка отправки" обновился на тот же самый,только от 13 декабря. Посылка добавлена в маршрутный лист.якобы. Но ведь и так понятно,что это тоже отписка.как и в 1 декабря.
На мои предложения связаться с сотрудниками склада "вручную",ведь у них 100% есть телефон внутренней связи,а ситуация уже приняла "красный цвет",так как клиент разъярен и одними отписками "сыт не будешь", оператор горячей линии неустанно повторяла,что извиняется и ничем помочь не может.
Прошу разобраться в ситуации.а не просто отписываться. Сегодня уже 14 декабря! посылка так и не отправлена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Спасибо Сберу
Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не...
Помогли найти давний платёж
Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее...
Клиентоориентированный оператор!
21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой...
Спасибо за помощь
Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь...
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...