Не возможно зайти по Sber Id на Сбермегамаркет

08.03.2023 14:18
8217
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

При входе на платформу СберМегаМаркет через Sber ID выдает сообщение "ОШИБКА ДОСТУПА".
Пробовал разные браузеры, устройства, приложения, ip адреса, города, удалял куки - ничего не помогает.

Связался с оператором по номеру 900, оставил заявку в чате сбербанка, в чате в вконтакте (24.02) - до сих пор нет решения. 

На горячей линии (900) нет ни ответа по делу, ни решения - просят ждать. Я уточнил, что будет если до 13.03 не решат (уже был один перенос с 03.03 на 13.03) - "значит будет новая дата"...

Вопрос простой, а решение может занимать месяцы?

Сбербанк
Сбербанк
2023-03-16T08:31:24+03:00
Здравствуйте! Коллеги все исправили. Спасибо, что подтвердили решение вопроса в комментариях 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-415012287957
2023-03-15T14:22:52+03:00
Сегодня, 15.03.2023 в чате в В* мне отписались сотрудники "сберспасибо" об успешном решении проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 452
отзывов
10 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решение вопроса блокировки Сбербанк онлайн

Оценка 5

Добрый День! У меня была проблема, связанная с блокированием доступа к Сбербанк онлайн в результате запроса о предоставлении пояснений и документов в рамках 115-ФЗ. Документы по... Читать полностью

23.07.2025

Валютные операции

Оценка 5

04.07.2025 в 13:30 по московскому времени я позвонил в колл-центр, чтобы уточнить, как мне лучше купить валюту, чтобы потом спокойно приехать в офис и снять её. После разговора... Читать полностью

21.07.2025

Ситуацию разрешили

Оценка 5

Заблокировали счета и больше недели мне ничего не говорили, просто объясняли, что без объяснения причины так сделали. Сообщил о проблеме на этом сайте. Ответила сотрудник Сбербанка... Читать полностью

20.07.2025

Как это не странно, но банк решил проблему

Оценка 4

Была проблема с одним из сервисов банка - Сбер Прайм, при подключенной услуге списывалась комиссия за уведомления, хотя она входит в данный пакет услуг. Обратился в поддержку банка... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность Сберу и лично Марии Александровой

Оценка 5

Вчера, в воскресенье(!), запросил у Марии архивную платежку 10-летней давности.  Нашей налоговой закон не писан, она может запросить и дореволюционные платежи... Не сильно... Читать полностью

07.07.2025

Неожиданная помощь

Оценка 5

Не мог разобраться почему акция по кэшбэку в сберпрайме не подключается и выдаёт ошибку. Причем ошибка такого рода, что думаешь именно о том типе ошибокч которые не решаются и... Читать полностью

02.07.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025