Альфа банк'-это обман и издевательство

21.04.2023 14:43
950
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не начислено 500 рублей после первой покупки по акции. Заказала карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки на любую сумму. Обращения в банк бесполезны-ответы не по теме вопроса.Сотрудники банка не могут ответить не на один вопрос, обращения составляют на другие темы.Обман уже не первый раз.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-21T16:30:27+03:00
Приветствуем! Кэшбэк выплатили на ваш счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк». Простите, что задержались с выплатой. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-30168639076
2023-06-02T12:57:27+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
123 694
отзывов
111 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

1 февраля 2025 года обратилась в онлайн чат с вопросом о возврате кешбэка за медицинские услуги. Консультант Елена, ответили сразу и по делу, рассказала как можно увеличить свой... Читать полностью

29.07.2025

Хочу поблагодарить оператора Альфа банка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить свой отзыв , у меня была подключена комиссия платная, не помню за что( по-моему альфа чек).  Ну дело в том что написала в чат оператору , и девушка в... Читать полностью

29.07.2025

Кешбек от партнера

Оценка 5

Обратилась в чат за информацией, не был начислен обещанный кешбек от партнера банка Магнит, обещали повышенный кешбек, а начислили обычный. Обратилась в онлайн чат, оператор... Читать полностью

29.07.2025

Смена фамилии

Оценка 5

Вышла замуж, поменяла все документы и дошло дело до банковских карт. Решила обратиться в онлайн-чат в приложении. На что не надеялась. Чат-бот мне прислал указания что делать и... Читать полностью

29.07.2025

Не мог отправить по СБП, но быстро решилось!

Оценка 5

Не получалось целый день отправить по спб средства другу. Уже думал ругаться с банком. Написал в поддержку, и мне тут же расписали причину, все четко, понятно, прозрачно... Читать полностью

29.07.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Добрый вечер, у меня ребенок залез в телефон играл и не знаю как залез в приложение банка и что то нажал итог у меня списали 399 р за подписку альфа смарт я вообще не в курсе что... Читать полностью

29.07.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте, 11 июля обратился в поддержку банка, чтобы мне начислили правильно пересчитанный кэшбэк. По итогу очень быстро поняв ошибку системы, которая не начислила кэшбэк вовсе... Читать полностью

29.07.2025