Альфа банк'-это обман и издевательство

21.04.2023 14:43
953
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не начислено 500 рублей после первой покупки по акции. Заказала карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки на любую сумму. Обращения в банк бесполезны-ответы не по теме вопроса.Сотрудники банка не могут ответить не на один вопрос, обращения составляют на другие темы.Обман уже не первый раз.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-21T16:30:27+03:00
Приветствуем! Кэшбэк выплатили на ваш счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк». Простите, что задержались с выплатой. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-30168639076
2023-06-02T12:57:27+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
180 996
отзыва
176 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Индивидуальный зарплатный клиент

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, я обратилась на горячую линию Альфа-Банка с вопросом, как стать зарплатным клиентом Альфа-Банка, не переводя зарплату через бухгалтерию. Специалист банка... Читать полностью

21.09.2025

Отзыв о работе сотрудников Альфа банка

Оценка 5

21 сентября обращалась в чат поддержки альфа банка,с вопросом об отмене операции и возврате денежных средств. Практически моментально сотрудник поддержки Ирина ответила мне и дала... Читать полностью

21.09.2025

Возврат средств

Оценка 5

21 сентября 2025 года специалист банка Александра довольно оперативно решила вопрос о возврате средств на счет, списанных с него по недоразумению. Вежливый и компетентный сотрудник... Читать полностью

21.09.2025

Кэшбек по альфе карте при покупке на Авито

Оценка 5

Здравствуйте!  15 сентября обратилась в чат поддержки альфа-банка по поводу акции кэшбек за покупки на авито. Так как первая акция стартовала еще в августе, я не понимала... Читать полностью

21.09.2025

Обслуживание в отделении банка

Оценка 5

20.09.25 Тоесть вчера я поехал в отделение банка чтобы восстановить карту, в связи с ее утерей. В мыслях было что проторчу там весь день, но нет очередь оказалась маленькая и я... Читать полностью

21.09.2025

Предоставили бонус в виде компенсации

Оценка 5

28 августа 2025 года я обратилась в чат мобильного приложения по поводу не начисления приза 50 рублей на счет в игре 100 секунд. Оператор Алина составила обращение в тех.поддержку... Читать полностью

21.09.2025

Быстрая помощь от Альфа-Банка

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью в чат онлайн-банка с вопросом о списании комиссии за подписку. Забыла её отключить, а деньги уже списались. Искать, куда можно обратиться, не пришлось... Читать полностью

21.09.2025