Перевод денег на благотворительность

26.06.2023 18:34
885
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В понедельник 26 июня ближе к вечеру я захотел перевести деньги на благотворительность. Я не знал через какой банк сделать перевод, но решил остановиться на Альфа Банке. После того как я зашел в приложение, было достаточно сложно найти кнопку "Благотворительность". Не долго думая я решил написать в техподдержку Альфа банка, ответ на мой вопрос получил в понятной и качественной форме. Хочу пожелать процветания и развития Альфа банку!

Скришнот переписки отправляю на почту responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-19T12:30:19+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили, оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-07T08:16:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
156 376
отзыва
155 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решили проблему за 5 минут

Оценка 5

Выражаю благодарность Альфа банку. 30 августа обнаружила, что 19 августа были списаны деньги за снятие наличных в банкомате (банкомат деньги не выдал). Обратилась в чат Альфа-банка... Читать полностью

30.08.2025

Оперативно вернули комиссию

Оценка 5

Я сделала ошибочный перевод с кредитной карты, за который банк списал комиссию согласно условиям тарифа счета. Перевод мне вернули. Я написала в чат на своей страничке с... Читать полностью

30.08.2025

Идут навстречу клиенту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за решение моего вопроса. В мае при переводе денег по номеру карты с меня была списана комиссия,о которой я не была предупреждена. Я сразу же... Читать полностью

30.08.2025

Спасибо, решили как всегда

Оценка 5

Недавно обратился в поддерд альфа банка с вопросом по комиссии за перевод, которая почему-то не была просчитана приложением банка до проведения самого перевода, и списалась уже... Читать полностью

30.08.2025

Оператор Оксана помогла настроить список моих банков, куда переводы могут уходить без подтверждения

Оценка 5

10 августа в 11:13 обратилась в онлайн-чат банка, к диалогу сразу подключилась оператор Анастасия. В 11:15 Анастасия попросила уточнить вопрос. Но я не знала, как правильно... Читать полностью

30.08.2025

Оплата санатория в Беларуси

Оценка 5

5 августа я обратилась в отделение на проспекте Строителей к сотруднику Радмиле по вопросу возникших у меня трудностей при оплате забронированной онлайн путевки в санаторий... Читать полностью

30.08.2025

Комиссия

Оценка 5

Я Л-ва Н. И.,тел ефон +790**39,положила деньги на карту альфа банк через банкомат почта банка,но там почему-то сняли комиссию,я сразу обратилась в онлайн -чат Альфа-Банка и мне... Читать полностью

30.08.2025