Ваши персональные данные в рабстве

13.07.2023 10:46
382
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Попользовался дебетовой картой Уралсиба, понял, что она мне вообще не подходит. Закрыл карту, счет и столкнулся с тем, что мне продолжают присылать рекламные СМС-сообщения, звонить из банка, обращаясь по И.О., и самое главное продолжают звонить мошенники от имени Уралсиба.
Было принято отозвать мои персональные данные на основании ФЗ № 152. Пришел в банк, взял талон о консультации, сотрудник банка не сразу поняв запрос, все же распечатал мне 2 заявления: о приостановке рекламного и маркетингового информирования по всем официальным каналам связи банка и о приостановке обработки моих ПД.
Подписал документы, радостный ушел домой и через пару дней приходит сообщение на почту (Скрин ответа банка ). Банк четко дал понять, что взял мои ПД и отдавать их не собирается, и будет их использовать без моего согласия, в каких целях... ("и самое главное продолжают звонить мошенники от имени Уралсиба"), думайте сами! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-01T19:05:01+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оценку не засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2023-07-13T12:40:56+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Банк осуществляет обработку ваших персональных данных в связи с ранее заключенным между вами и банком договором об открытии банковского счета в целях выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на банк функций, полномочий и обязанностей, а также для осуществления прав и законных интересов банка. Сообщаем, что на основании полученного от вас отзыва согласия на обработку персональных данных, банком прекращена обработка ваших персональных данных в целях предоставления сведений уведомительного или маркетингового характера, в том числе, о новых банковских продуктах, услугах, проводимых акциях, мероприятиях. Просим обратить внимание, что на основании ч.2 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон №152-ФЗ) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона № 152-ФЗ. Таким образом, банк, являясь оператором персональных данных, вправе продолжить обработку ваших персональных данных без вашего согласия на основании положений пунктов 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Закона № 152-ФЗ, в частности, для исполнения вышеуказанного договора, а также для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, в частности, предусмотренных Федеральным законом от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» в части хранения сведений о клиенте в течение 5 лет со дня прекращения отношений с клиентом. Счет был закрыт менее 5 лет назад. Учитывая изложенное, банк продолжает обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства. Дополнительно сообщаем, что по результатам проведенной проверки факт утечки ваших персональных данных со стороны банка не нашел своего подтверждения. Одной из главных задач банка является обеспечивание конфиденциальности и сохранности персональных данных наших клиентов. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,63
средняя оценка
32.98%
решено проблем
907
отзыва
872
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Уралсиб - хроники первого дня

Оценка 5

Я открыла карту Уралсиб по партнерской программе через Т2, через сайт оформила заявку, курьер доставил, установила мобильное приложение, разобралась с функционалом в приложении... Читать полностью

15.04.2026

Кешбек ЖКХ

Оценка 5

Регулярно использую карту банка Уралсиб для оплаты покупок, довольно часто предлагает интересные категории кешбек, которых нет в других банках, например в этом месяце есть... Читать полностью

13.04.2026

Разобрался с компенсацией покупок в Уралсибе — спасибо специалисту

Оценка 5

01.04.2026 решил разобраться, почему мне недоступна компенсация покупок по бонусной программе. В марте я потратил больше 1500 рублей, а зайти в раздел и что-то там скомпенсировать... Читать полностью

08.04.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Быстро. Удобно. Качественно

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк Уралсиб за удобную форму доставки карты, понятный интерфейс и хорошие категории кешбека. Заказала карту и в выбранный день никак не получалось встретиться... Читать полностью

31.03.2026

Оперативный возврат средств

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам чата, которые помогли оперативно вернуть денежные средства (по регламенту возврат в течении 10 дней) за ошибку приложения... Читать полностью

28.03.2026

Вопросы по начислению кэшбека на маркетплейсе в чате банка

Оценка 4

Здравствуйте! Сделала заказ на маркетплейсе Яндекс Маркет, оплатив деб. Картой Уралсиб банка, так как в категориях за март, выбирала в своем личном кабинете-5% на маркетплейсы... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка