Я очень доволен обслуживанием в Альфа банке и хочу выразить благодарность оператору Сергей за ее профессионализм и готовность помочь. 30 июля 2023 года я обратился в онлайн чат приложения с вопросом о том, как правильно оплатить отель, чтобы получить кэшбек в размере 20%, Сергей быстро и четко ответил на мои вопросы.
Он объяснил, что для получения кэшбека в размере 20% необходимо совершить покупку в мобильном приложении банка или на сайте в период с 01.07.2023 по 31.08.2023. Кроме того, я получил информацию о том, что покупку можно совершить с любой карты банка, что очень удобно.
Я ценю не только полезную информацию, которую я получил от оператора Сергея, но и его доброжелательное отношение. Все мои вопросы были выслушаны и подробно разъяснены, что помогло мне принять правильное решение. Оператор Сергей продемонстрировал профессионализм, аналитические навыки и старание помочь клиентам.
Я являюсь довольным клиентом Альфа банка и благодаря такому прекрасному обслуживанию, я чувствую себя уверенно и комфортно при работе с этим банком. Я рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была...
За рекомендацию карты другу
19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил, 25 апреля я...
Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток
Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине...
Быстрая помощь
Я написала в чат поддержку о списании средст за услугу которую не подключала, мне быстро нашли подходящего сотрудника по моей проблеме. Отправили ссылку с очень четкой и понятной...
Быстро помогли разобраться, как снять наличные без карты
Ситуация была вечером, 23:50 30 апреля — нужна была наличка, а карты с собой не было вообще. Написала в чат Альфы, спросила можно ли снять без неё. Ответила Арина, всё очень...
Полное погашение кредитной Альфа-карты и начало нового периода без процентов
Пользуюсь кредитной Альфа картой с беспроцентным периодом в 2 месяца. 30.04.25 у меня оставалось 16 дней до окончания беспроцентного периода и у меня возник вопрос, если я погашу...
Помогли разобраться со списанием в счёт ФНС — всё корректно
3 апреля 2025 года, в 16:16 написала в чат Альфа Банка. Заметила, что с карты списали 497,50 ₽, и показалось, что это какой-то налог или штраф. Причём дважды. Ответила оператор...