Навязанная услуга ДМС Лайт Премиум

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено. Сообщаем, что Вами был заключен индивидуальный договор подключения к программе страхования транспортных средств от полной гибели и хищения. Для его расторжения и возврата денежных средств рекомендуем Вам обратиться в автосалон, где был куплен автомобиль, либо в компанию, где была оформлена услуга. Согласно подписанному Заявлению на включение в программу страхования Пакет расчетно- гарантийных услуг ДМС Лайт Премиум, страхование вступает в силу на следующий день после даты оплаты стоимости пакета и действует в течение 1 года. Возврат комиссии по истечении 14 дней не производится. Для предоставления комментариев с Вами связывался Представитель Банка. По результатам достигнутой договоренности повторный звонок будет осуществлен 01.09.2023 г. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»