Смена паспортных данных в Промсвязьбанке
По достижению 45 лет поменял паспорт, в течении 90 дней нужно было уведомить банк, иначе блокировка (приостановка) обслуживания.
Пришел сегодня в отделение банка. Отделение открылось в городе недавно. посетителей мало и плюсом офис совмещен с офисом СМП-банка.
Елена П-ва сразу пригласила к себе за стойку, сразу поняла что мне нужно, сняла копию паспорта и стала что-то заполнять в компьютере. Тут произошла заминка, (что-то куда-то не могли отправить), Елена позвонила в поддержку и вопрос был решен в течении 10 минут.
Что понравилось - быстрая и четкая работа сотрудницы Елены, отсутствие очереди. Желание вникнуть в проблему или просьбу клиента и помочь ему. Елена прямо молодец! Еще успевала консультировать свою коллегу!
Что не очень понравилось- т.к. отделение совмещено с СМП банком, то вывеска СМП большая, а вывеска ПСБ очень маленькая и ее сразу не видно. Я сам узнал об открывшемся отделении в городе только на горячей линии, может поэтому народу не много.
В целом - молодцы что наконец-то открылись и у нас в городе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Лучшее обслуживание
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Елене В. за профессионализм своего дела. Быстро и выгодно подобрала мне вклад Мой доход 04.09.2023. Всё объяснила и даже...
Отзыв
04 декабря я стала клиентом Промсвязьбанка в г. Нижнекамске. Я пришла в отделение примерно в 13.30. Сразу почувствова доброжелательную атмосферу. Передо мной было 2 клиента...
Благодарность
В июне 2022 г. Я обратилась в Промсвязьбанк, который находится по адресу г. Нижнекамск пр. Вахитова 12. От знакомых услышала, что они очень довольны пенсионной картой. А, так как я...
Посещение офиса для открытия счета
28.06.2023 г. Посетила офис Промсвязьбанка в Димитровграде для уточнения процентных ставок по вкладу, менеджеры подробно рассказали всю информацию по вкладам, на семейном совете...
Я довольна банком
Я стала клиентом банка после присоединения к нему МИнБанка. Очень довольна этим, так как МИнБ был очень устаревший и неудобный банк, в котором нельзя было сделать удаленно важные...
Регистрация бизнеса
Хочу выразить благодарность менеджеру Л-вой Александре за помощь в регистрации бизнеса и открытии счета. Александра все объяснила и сделала все очень быстро. После регистрации...
Благодарность сотруднице
Хочу выразить благодарность сотруднице банка ПСБ в Севастополе Лилии Щ-вой за нестандартное решение в проблеме недоставления СМС от банка на мой номер МТС. Предложенное решение...