Мошенничество с открытием счетом ЮЛ

25.10.2023 04:48
564
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день.

Со мной произошла следующая ситуация 

16 сентября 2023 года мне поступил звонок от женщины, представилась Ириной и предложила осуществить аудит банков под видом тайного покупателя. Меня это не смутило, так как я около года занимаюсь такими проверками.

«Работа» заключалась в проверке менеджера, который открывает счет . Для этого нужно «открыть» ИП. С ее слов ИП не открывается, это нужно сказать для самого менеджера, а потом заявка аннулируется. 

 Начать нужно было с Альфабанка, условились менеджер мне сам позвонит. Мне позвонила менеджер Алена Е (адрес Саратов Мирный переулок – до конца я не уверен работает ли это Алена в банке на самом деле) 

Звонившая прислала мне в ватсап ссылку на заполнение анкеты «Тайного клиента». После заполнения анкеты мне пришла инструкция.

Далее мне дали номер Дмитрия, который курирует проект. После Дмитрий мне сам написал и сказал, что встреча запланирована и я могу после коммуникации с менеджером Альфабанка выполнять проверку. 

В итоге оплата мне не поступила. Ирина утверждала что их компания с названием «П-ва» - но по факту скинула фото карточки - ИП С-ов Дмитрий В., которая подписано Руководителем направления по развитию отношений с партнерами АО «Альфа-Банк» Р-ым М.С. (есть ли такой сотрудник не понятно).

Сам же Дмитрий пытался агитировать меня открыть счета в других банках, я остановился на отказе, прочитав статью «Развод» для тайных покупателей.

Доступ к личному кабинету у меня так же отсутствует. Кодовое слово и логин (которые я сам придумал) не подходят. То есть счет дистанционно я закрыть не могу, так как в Альфабанке кодовое слово является главным верифицирующим клиента фактором. 

Мое мнение – банк для того чтобы открывать счета готов идти на привлечение таких товарищей, которые вовлекают граждан в мошеннические схемы. Сейчас всем известны реферальные ссылки для получения дебетовых карт. Но видимо и по счетам для ЮЛ так же нужно планы выполнять. 

Готов предоставить сканы переписок и другие материалы для проверки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-04T20:59:55+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.2. е) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-08T11:28:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что сообщили нам о случившемся. Проверим информацию и примем меры.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 251
отзыв
87 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Переводы

Оценка 5

хотела сделать перевод по номеру карты,и узнать какая будет комиссия. 11.06.2025 года в 12:06 я задала вопрос в чате банка,на мой вопрос быстро ответил Альфа-Помощник. Помощник... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить... Читать полностью

03.06.2025

Привилегии Альфа Онли

Оценка 5

Сотрудники часто ездиют на такси в счет оплаты привилегиями Альфа банка.  27.05.25 в 17.40 я обратился в онлайн чат мобильного банка что бы уточнить  информацию, могу ли я... Читать полностью

30.05.2025

Возврат списанной комиссии

Оценка 4

Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет... Читать полностью

13.05.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

1 мая 2025 года со сч была списана сумма за подключённую у альфа чек, сумма небольшая, но дело в том, что я не подключала эту услугу, возможно случайно получилось... Я сразу... Читать полностью

02.05.2025

Помогли с проблемой

Оценка 5

15 апреля у меня списали деньги за подписку, которую я не знала скорее-всего само подключилось . Ну я обратилась за помощью чтоб отключить и мне быстро ответили задали вопросы что... Читать полностью

15.04.2025

Погашение задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить сотрудницу Викторию, за профессионализм в сфере обслуживания клиентов. Очень быстрое отреагировала на мой вопрос и предоставила мне четкий и... Читать полностью

28.03.2025