После решения, что пора брать ипотеку, а не то будет поздно, после подбора квартиры обратился за ипотекой в свой зарплатный банк. Неделю боролся с менеджером, которая кажется вообще не понимала что от нее надо, потом менеджера поменяли, но банк попросил один документ по квартире, который получить оказалось невозможно.
Через агенство подались в БСПБ. У нас было почти 60% первоначальный взнос и банк от нас попросил только паспорта и снилс. Одобрение объекта тоже было достаточно быстро, не потребовалась даже оценка. От подачи заявки до назначения даты сделки прошла всего неделя.
Надо сказать, что объект не самый простой - коммуналка, три собственника с особенностями - у одного менее трех лет в собственности, у другого - наследство.
В назначенный день собрались в отделении "Кировский" (Санкт-Петербург). ДКП (простая письменная форма и электронная регистрация), кредитный договор и страховка заняли 3ч 20 мин. Все объяснили, на все вопросы ответили. Сразу выдали неименную карту. Так что начало сотрудничества с банком хорошее.
Что можно улучшить:
1) список необходимых в день сделки документов хотелось бы получить не за день до сделки, а чуть раньше. Пришлось быстро искать нотариуса, чтобы сделать "электронное" свидетельство о браке.
2) самостоятельно подавать заявку на ипотеку излишне сложно. Нужно распечатывать, подписывать и сканировать один документ про персональные данные. Очень неудобно и совсем излишне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке БСПБ
Быстро помогли со справкой для налоговой по ипотеке
Обратился в чат банка 08.01.2026 — нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за 2025 год для налоговой. Сотрудница Татьяна сразу приняла запрос, отправила в...
Благодарность сотрудникам отделения
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Санкт Петербург по адресу г. Калининград, ул. Зарайская, 17А за качественное и профессиональное обслуживание. Обращался по вопросу...
Спасибо
Обратился в Банк БСПБ для получения справки о погашении ипотеки. Сотрудник Е-ко Елена задала вопрос о получении имушественного вычета, менеджер проконсультировала и выдала пакет...
Прекрасная команда
Банк "Санкт-Петербург" порекомендовала нам риелтор, занимающаяся поиском квартиры для нашей семьи. Кстати, наш риелтор (Наталья Ю.) - мега супер-профи в своëм деле 😍. Первое, что...
Работа банка «Санкт-Петербург»
Хочу рассказать о работе банка "Санкт-Петербург". Являюсь клиентом банка много лет и очень доволен работой сотрудников и мобильного приложения. Когда пришло время брать ипотеку...
Благодарность
Я оплатила страховку по ипотеке и не знала, какому сотруднику банка сообщить об этом. 21 мая написала в чат ( личный кабинет) с этим вопросом. Мне ответили мгновенно ( оператор...
Автоплатеж
01.09.2025 обратился за помощью к сотрудникам Банка через интернет-банк для создания автоплатежа по ипотеке. В интернет-банке я сам не смог подлючить автоплатеж. Сотрудник Банка...