ПСБ делает запросы в БКИ без моего ведома

04.12.2023 13:24
2088
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Здравствуйте

4.12.2023 узнал что в БКИ ПСБ сделал запрос без моего ведома!

Цель запроса: Потребительский заем (кредит) нецелевой

Прошу разъяснить ситуацию! Кто и зачем это сделал. Я не пользуюсь услугами данного банка. Работодатель навязал карту без моего согласия.

Уже несколько часов не могу выйти на связь с банков, ни по одному из каналов связи. Надеюсь что хотя бы сдесь помогут!

ПСБ
ПСБ
2023-12-12T18:12:40+03:00
Уважаемый Twain! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что согласие на запрос данных Вашей кредитной истории в любом бюро кредитных историй (БКИ) было предоставлено Вами ранее в рамках оформленного заявления на выпуск банковской карты ПАО «Промсвязьбанк», на предоставление комплексного банковского обслуживания, на предоставление дистанционного банковского обслуживания, на открытие накопительного счета «Акцент на процент». Запрос кредитной истории банком был осуществлен на основании указанного согласия в целях формирования Вам персональных предложений банковских продуктов на индивидуальных условиях. С целью урегулирования ситуации банком приняты меры по недопущению в дальнейшем направления запросов в БКИ в отношении Вашей кредитной истории. Также отмечаем, что полученный кредитный отчет и сведения из него не будут использоваться банком. Дополнительно рекомендуем Вам обратиться в БКИ с целью корректировки сведений кредитной истории, что в данном случае в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях» допускается по обращению клиента (как субъекта кредитной истории). Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,99
средняя оценка
13.45%
решено проблем
2 099
отзыва
2 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Наследство

Оценка 5

08.05.2026 г. Я обратился в офис Банка на ул. Северная 383 г. Краснодар по вопросу получения наследства. Сотрудник Дмитрий Я-лев помог оперативно получить денежные средства... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка ПСБ в г.Зеленодольске по ул. Ленина д.35 с целью разместить на пару месяцев деньги под проценты. Не первый год являюсь клиентом это банка и каждый раз хочется... Читать полностью

15.04.2026

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность менеджеру П-вой Галине Д-вич, 07.04.2026 я обратилась в офис г.Рыбинск ул. Кирова 16 , за переоформление вклада и попала в 3 е окно к... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику банка Екатерине Г-вой (главный менеджер) за обслуживание. Грамотный специалист, вежливый, позитивный человек. Обращалась ранее к данному сотруднику... Читать полностью

17.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис на снятие денежных средств , по разблокировки счета Огромное спасибо сотруднику Алмазу, помог решить вопрос быстро и качественно, очень приятный офис, так же... Читать полностью

12.03.2026

Оксана грамотно и быстро предоставила информацию

Оценка 5

08 января 2026 года в 13:35 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Задал вопрос относительно работы офиса банка в г. Вологда. Оператор Оксана сразу подключилась к диалогу и сообщила... Читать полностью

08.01.2026

В чате Даниил подобрал для меня удобный офис

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 05:30 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Консультировал Даниил. Мне необходимо было узнать адрес и режим работы офиса банка в г.Иваново. Оператор чата сообщил... Читать полностью

03.12.2025

Продукты банка