Дебетовая карта и приложение банка

13.12.2023 20:35
136
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карту фотографировать не стал, так как дизайн у нее примитивный, однотонно красная карта. Возможно не именная, по-этому такая простая и без картинок. Программа кешбэка одинаковая для всех карт, дебетовых и кредитных в Альфа-банке: 4 категории на выбор раз в месяц и барабан с

суперкешбэком. 2 первых месяца мне давали 5% кешбэка на продукты, плюс 10% на покупки через Альфа-пэй (бесконтактная оплата телефоном) до конца ноября. На 3 месяц на продукты не дали, но надеюсь что еще дадут)) и Альфа-пэй повторится))). Как-то привык я уже к 15% кешбэку на продукты)). Еще мечтаю, что выпадет 100% кешбэк за ЖКУ на барабане суперкешбэка)). Моей подружке, которая оформила карту по моей ссылке, почему-то дали 10% на продукты, до этого у всех видел только 5%)). Добавить Альфа-пэй - у нее уже 20% в сумме - очень круто)).

Подробнее на О*****к.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-17T13:09:59+03:00
Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-15T11:57:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
91 188
отзыва
89 484
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули деньги за неудобства

Оценка 5

 влфабанке альфа стикер на следующий день прошло списание по обслуживанию работал стикер день потом перестал работать написал в чат поддержки ответили достаточно таки быстро... Читать полностью

04.07.2025

Помогли разобраться с кешбеком

Оценка 5

Обращался в онлайн чат приложения с вопросом по кешбеку у партнера Вкусно и точка т.к. не разобрался по условиям и не понимал почему не начислили вся сумма , специалист... Читать полностью

04.07.2025

Помогли внести деньги

Оценка 5

Я - многолетний клиент Альфа-Банка, пенсионер. 12 мая 2025 года в 16:39 обратился в отделение Альфа-Банка в городе Горячий Ключ по адресу улица Ленина, 196 с просьбой помочь... Читать полностью

04.07.2025

Отзыв о помощи в чате

Оценка 5

Обратился в чат приложения с вопросом о списании 99 рублей за уведомления, которыми не пользовался. Сотрудник Никита быстро подключился, объяснил причину списания и помог вернуть... Читать полностью

04.07.2025

Помогли решить проблему с пакетом услуг

Оценка 5

Быстро отреагировали на жалобу в чате. Изначально не давала своё согласие на подключение пакета услуг в мобильном банке, но этот пакет подключили и списали денежные средства, я... Читать полностью

04.07.2025

Хорошая работа поддержки банка

Оценка 5

9 июня я получил 100% кешбек на книги по Альфа карте. Я не совсем понял, есть ли ограничение по количеству товаров. Вдруг я куплю 3 книги, а деньги вернут только за одну. Обратился... Читать полностью

04.07.2025

Доначислили кешбэк по просьбе в чате

Оценка 5

04.07.2025 выбирал смартфон на разных интернет магазинах, подобрал и решил оплатить картой альфа банка, так как в этом месяце у меня 10% кэшбэка техники. Оплатил и вижу, что... Читать полностью

04.07.2025