Карта не работает на оплаты в магазине

19.12.2023 12:59
1550
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Из за отвратительного качества пластика, картой не возможно оплачивать в магазине. Условия по карте не выгодные. Интернет банк ужасный. Сотрудник чата в онлайн режиме помощь оказать не может, предлагают только перевыпуск за мой же счет. Почему я должна оплачивать ваши косяки и тратить свое время поездками в офис. Как карты впихивать так вы сами приезжаете, а как проблемы решать, так вас нет!!! Не реком данный банк!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-21T10:14:22+03:00
19.12.2023 13:37 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 29.12.2023 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2023-12-26T10:52:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали о своей ситуации. К сожалению, провести проверку не сможем, так как Вы не предоставили запрошенные данные. Мы обязательно вернемся к рассмотрению Вашего отзыва в случае получения запрошенных сведений. Данные Вы можете направить в любое время на адрес complaint@psbank.ru (в письме обязательно укажите ссылку на отзыв).

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,13
средняя оценка
14.02%
решено проблем
2 262
отзывов
2 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

9 июня 2026 обратилась в банк ПСБ по адресу Герцена 2 г. Ярославль. В этот день забирала заказанную ранее карту жителя Ярославля. Обслуживалась в 4 окне у менеджера Ш-ва Ирина П... Читать полностью

09.06.2026

Молниеносное реагирование на обращение клиента

Оценка 5

Сегодня меня взломали мошенники! первый делом побежала в отделение банка в г. Димитровграде, было очень много народу, но девушка менеджер Юля, быстро меня считала и спросила, что... Читать полностью

08.06.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день, 8 июня обратилась в офис банка по вопросу получения дебетовой карты, установке приложения. Обсдуживалась у И-вой Елены, все прошло очень быстро, помогли разобрать с... Читать полностью

08.06.2026

Помогли установить ПИН-код

Оценка 5

Обратился в чат 24.02.2026 через мобильное приложение с вопросом о способе установки ПИН-кода к полученной дебетовой карте «Только вперед». К диалогу подключился оператор Степан... Читать полностью

07.06.2026

Открыла вклад Народный

Оценка 5

05.06.2026 в 22:06 я обратилась в чат приложения банка. Так, я открыла у себя в приложении вклад Народный. Предложение очень привлекательное, высокие процентные ставки, зависит от... Читать полностью

06.06.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Добрый вечер! Столкнулся с тем, что на моей карте начала отходить пленка. Карта стала не всегда срабатывать в банкоматах. Но все же работала. Я вынужден был прийти в банк... Читать полностью

05.06.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

03 июня 2026 года посетил отделение по улице Гмыри 29 города Алчевска ЛНР, приветливо и с улыбкой встретила менеджер зала Ольга, быстро выяснила по какому вопросу обратился и... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка