Списание денег без смс подтверждения
Доброе утро! Хочется предоостеречь всех от пользования услугами этого банка! Вчера днем у меня без подверждения по СМС произошла оплата на 999р, якобы я оплатил подписку в онлайн кинотеатре WINK. Хотя ничего я не оплачивал, у меня даже нет личного кабинета на WINK. Обратившись в поддержку WINK там мне сказали, что по моему номеру телефона на WINK никакой оплаты не приходило. Я стал разбираться как так могло произойти что деньги были списаны без подтверждения по СМС. Пока мне ответили в банке у меня списали такую же сумму еще раз, опять без подтверждения. Карта все время находилась у меня. Я сразу заблокировал карту в приложении. Но даже на заблокированной карте продолжались попытки списать денежные средства с карты. Через три часа пришел в отделение банка чтобы составить заявление на возврат денег. Как мне пояснили в банке чтобы совершать покупки в интернете с подтверждением по смс эту услугу надо было подключать в приложении отдельно, а по умолчанию она не подключена! Заявление составили, но мне не выдано никакого подтверждения что моё заявление принято. Написал заявление на перевыпуск карты, но даже по карте заблокированной через отделение банка у меня в этот же вечер опять пытались совершить оплату в WINK!!! В банке сказали что в течении 30 дней будет рассмотрено мое заявление на возврат денег, но их могут не вернуть. Как я понял что клиент газпромбанка должен разбираться во всем сам и он никак не защищен от онлайн мошенников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Дебетовая карта Газпромбанк
Хочу выразить огромную благодарность за оперативную и удобную доставку моей карты от Газпромбанка! Особенно порадовала скорость, карту доставили в точно оговоренные сроки...
Отзыв
Обратился в чат ВК 02.06 с вопросом как можно поменять пароль от карты, так как я его забыл. Сотрудник ответил мне, что изменить пин можно в приложении /интернет-банке (выбрать...
Благодарственный отзыв сотрудников
сотрудник был очень дружелюбным и внимательным. она не только доставила карту, но и подробно рассказала о её функциях и преимуществах.все было сделано оперативно и качественно...
Благодарность
Здравствуйте, заказала карту Газпромбанк на доставку. Приехала представитель Алла Х. Доставка до 18:00, представитель по моей просьбе приехала после этого времени, так как я не...
Карта на дом
Заказала карту на дом,очень удобная услуга,что не нужно никуда ходить и стоять в очереди,утром связалась девушка представитель газпромбанка В-ич Милена,договорились о времени...
Благодарность
Хотела бы написать благодарность за помощь в оформлении по наследственному делу карты - сотруднице Газпромбанка в г. Набережные Челны на пр-те Сююмбике, И-ой Оксане. Талон В70. У...
Доставка карты
Здравствуйте, 2 июня 2026 года представитель Газпромбанка Ольга привезла мне дебетовую карту мир , встреча прошла отлично по времени минут 20 спросил как начисляется кешбек на...