Отзыв

02.06.2026 16:09
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат ВК 02.06 с вопросом как можно поменять пароль от карты, так как я его забыл.

Сотрудник ответил мне, что изменить пин можно в приложении /интернет-банке (выбрать карту, дальше выбрать "настроить", дальше сменить пин-код).

Я уточнил-а если я старый не помню?

Мне ответили,что старый вводить не надо при смене пина, что я могу сразу новый придумать.

Спасибо сотрудникам из этого чата. Очень мне помогли, отвечали быстро, без лишней воды, все по факту, а главное грамотно. Общение заняло не более 10 минут. Вопросов у меня не осталось

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-06-02T16:43:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы рады, что наши коллеги смогли вам помочь в решении вопроса. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным сервисом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,49
средняя оценка
24.53%
решено проблем
5 138
отзыва
5 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Дебетовая карта Газпромбанк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за оперативную и удобную доставку моей карты от Газпромбанка! Особенно порадовала скорость, карту доставили в точно оговоренные сроки... Читать полностью

02.06.2026

Благодарственный отзыв сотрудников

Оценка 5

сотрудник был очень дружелюбным и внимательным. она не только доставила карту, но и подробно рассказала о её функциях и преимуществах.все было сделано оперативно и качественно... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту Газпромбанк на доставку. Приехала представитель Алла Х. Доставка до 18:00, представитель по моей просьбе приехала после этого времени, так как я не... Читать полностью

02.06.2026

Карта на дом

Оценка 5

Заказала карту на дом,очень удобная услуга,что не нужно никуда ходить и стоять в очереди,утром связалась девушка представитель газпромбанка В-ич Милена,договорились о времени... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы написать благодарность за помощь в оформлении по наследственному делу карты - сотруднице Газпромбанка в г. Набережные Челны на пр-те Сююмбике, И-ой Оксане. Талон В70. У... Читать полностью

02.06.2026

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте, 2 июня 2026 года представитель Газпромбанка Ольга привезла мне дебетовую карту мир , встреча прошла отлично по времени минут 20 спросил как начисляется кешбек на... Читать полностью

02.06.2026

Доставка карты на дом

Оценка 5

Сегодня получила вашу карту, очень довольна сотрудником, который мне ее привез. Ответил на все мом вопросы (про накопительный счёт, как пригласить друга, сразу отправила... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка