Здравствуйте, в последнее время задумываюсь о покупке нового автомобиля, но, так как новый автомобиль это не всегда подъемная сумма, я задумался над вопросом кредитования, а, так как Альфа-Банк мой основной банк, решил первым узнать условия кредитования у него.
Я обратился по этому поводу 25 января 23:12 в в онлайн чат приложения Альфа-Банка. Мне ответила оператор Олеся и, после уточнения деталей, расписала мне виды автокредитов, предоставляемых банком, размер первого взноса, а так же отдельно про кредит под залог нового автомобиля и кредит на автомобиль с пробегом, ну и в конце Олеся приложили ссылку, где подробно описаны условия по всем предложениям автокредитования. После этого у меня остался всего один вопрос, этот вопрос был касательно необходимых документов. Олеся попросила немного времени для уточнения, и уже через пару минут предоставила мне полный перечень обязательных документов и документов, требуемых при необходимости.
Я уже поблагодарил Олесю в чате, но хочется выразить ей отдельную благодарность, чувствую, что без неё я бы долго сам искал и разбирался с данным вопросом. Так же спасибо Альфа-Банку, я заинтересовался их условиями кредитования и, думаю, что в конечном счёте воспользуюсь их услугами.
Все скриншоты переписки были отправлены на почту responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за подписку, о которой не знал
12 августа пришло уведомление о списании 399₽ за подписку Alfa Smart, до этого не видел что она у меня подключена. Написал обращение в банк для возврата средств, деньги вернули и...
Отзыв о работе с чатом
Брал автокредит, после делал возврат страховки, и при этом сделал досрочное погашение кредита. Сумма за страховку пришла на счет уже после погашения кредита и закрытия счета. После...
Кэшбэк
17 октября в 10.59 обратилась в чат банка с вопросом о начислении кэшбэка на продукты за хранение денег на счёте в сумме не менее 10 000 рублей в течение 20 дней. Оператор...
Кредит
У меня была проблема с деньгами, и 2 сентября я обратился в Альфабанк за помощью в получении потребительского кредита на сумму триста тысяч рублей. Банк находится в городе Каменск...
Помогли решить вопрос!
Здравствуйте! 5 июля 2025 года мне понадобился документ по автокредиту. Обратилась за этим в чат-онлайн в приложении, мне ответил Микаил и направил ссылку для верификации, затем...
Автокредит
26 августа с женой возник разговор по поводу покупки новой машины. Решил обратиться в чат онлайн поддержки за консультацией. Спустя 4 минуты мне ответил Александр и подсказал как...
Договор автокредита
Добрый вечер! В 2024 году оформила договор автокредита в автосалоне, поскольку документы подписывались в электронном формате, договор на руки не получила. 22 августа 2025 года...