Альфа банк обманул с выплатой кэшбека

10.02.2024 09:43
448
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день форумчане хочу поведать вам о истории обмана со стороны альфа банка. Я порекомендовал маме карту альфа банка именно из-за акции киберпонедельник где было сказано что с 27-29 января включительно за первую покупку от 500 рублей в ЯМ будет кешбэк 500 рублей 29 мама осуществила покупку на сумму свыше 500 рублей конкретно продукты но плохой альфа поставил вместо яндекс маркет яндекс еда хотя заказ по ссылке именно яндекс маркет был и есть скриншот мы звонили 3 раза составляли заявки пришло сообщение что вернут кешбэк но нагло солгали так что граждане форумчане и врагу не посоветую этот так называемый банк в котором лгут и забирают чужой кешбэк в правилах было написано все сайты яндекса и не было ограничения что продукты вне кешбэка ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МАМЕ КЕШБЭК 500 РУБЛЕЙ

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-13T19:59:51+03:00
Приветствуем! Мы не можем проверить и подтвердить информацию в отзыве, так как речь идёт о другом нашем клиенте. Рекомендуем вашей маме проверить бонусный счёт в приложении → раздел Кэшбэк и сервисы. Об акции «Киберпонедельник до 100% кэшбэка». Для получения кэшбэка 500 рублей необходимо было совершить покупку у одного из партнёров подборки «Киберпонедельник». Список доступных акций определяли индивидуально, показывали его в подборке в партнёрской витрине в приложении и Альфа-Онлайн. Мы рассчитываем кэшбэк, исходя из стандартного справочника кодов покупок, а также учитываем наименование торговой точки. Код покупке присваивает магазин, изменить его мы не можем. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
180 996
отзыва
176 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

При оформлении карты был указан другой номер телефона, поэтому уведомления приходили не туда, куда мне надо было. 19 сентября обратилась в отделение банка, чтобы сменить номер... Читать полностью

21.09.2025

Оперативная работа сотрудников

Оценка 5

Не так давно столкнулся с проблемой о смене номера, я не мог изменить его потому, что он не был подтвержден сервисом. Но я решил обратиться в чат с банком. Ожидал я сотрудника... Читать полностью

21.09.2025

Пояснили начисление кэшбэка по сервисам партнëров Альфа-банка

Оценка 5

21 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа-банка и попросил связаться с оператором. Очень быстро, в течение двух минут, со мной на связь вышла оператор Елена. Меня интересовал... Читать полностью

21.09.2025

Хорошая консультация в чате Виктории, Валерии и Анны об акции по переводу пенсии в Альфа Банк

Оценка 5

Пользуюсь картой Альфа банка,участвую в акциях. Почти год назад я стал пенсионером.10.09.2025 получил письмо на почтовый ящик с предложением оформить получение пенсии в Альфа банк... Читать полностью

21.09.2025

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

Спасибо большое специалист что снежане которая помогла мне разобраться 10 сентября куда девался мой кэшбэк он оказался в инвенте копилке я смогла его перевести она мне понятно... Читать полностью

20.09.2025

Вознаграждение за рекомендации

Оценка 5

Хотелось узнать подробнее как получить максимальное вознаграждение от Альфа-банка за рекомендации другу 14 000 рублей. 20 сентября в 13:32 обратилась в онлайн чат. Мне ответила... Читать полностью

20.09.2025

Помогли решить вопрос и запрос

Оценка 5

Добрый день. Мне стали приходить сообщения от альфа банк в соц сети. Я насторожилась т.к лично их не подключала и в соц сети не пользуюсь практически. Перевожу деньги приходят... Читать полностью

20.09.2025