Обман с картой Альфа-билайн и кешбеком 25% за мобильную связь, оплатой это картой

01.03.2024 10:21
354
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Открыл карту альфа билайн, чтобы оплачивать покупки и мобильную связь с кешбеком, как мне обещали 25% за мобильную связь! Категории нет, кешбека нет !!! Для чего я открывал эту привелигированную карту билайн, если она ни чем не отличается от обычной!!!! Что за обман??? Сначала целый месяц обещали, что всё настроят, что сбой какой то, потом вернули мне 1 рубль)))( с 1200 оплаченных за связь) и сказали по телефону , что банк не предоставит вам эту категорию, хотя это привелигированная категория и она должна быть автоматически, сама карта жёлтого цвета, с надписью альфа-билайн

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T12:48:30+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-01T17:01:55+03:00
Приветствуем! Пошли на встречу и начислили кэшбэк. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке → «Кэшбэк и сервисы». Категория на связь билайн 25% автоматически вам не доступна, так как вы участвуете в акции «Любимые категории на 3 месяца». В рамках данной акции вы выбрали автомобильный кэшбэк (АЗС, авто) категории, которые вам гарантированно будут доступны для выбора 3 месяца. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
57 858
отзыва
51 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

Помощь с проблемой

Оценка 5

17 апреля написал в поддержку с вопросом "почему списали деньги, и у меня на балансе -59" Анастасия взялась за данный вопрос, и попыталась помочь решить данную проблему... Читать полностью

24.04.2025

Доставка карты

Оценка 5

заказала карту,но по некоторым причинам не могла забрать карту,а так же уже нельзя было изменить время доставки,так как оставалось 2 часа до того,как мне должны были привезти карту... Читать полностью

24.04.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Сегодня ночью (где в 01:55) увидела списание по счету в день и время, когда я не проводила операций по карте. Я сразу написала в чат, чтобы узнать за что было списание. Ответила... Читать полностью

24.04.2025

Вернули денюжку;)

Оценка 5

Около 3х лет не пользовалась картой и соответственно приложением банка (пластик потеряла, восстанавливать не стала). Но ребенок попросил открыть ему детский счет и я вспомнила что... Читать полностью

23.04.2025

Оператор Вероника помогла разобраться, почему кэшбэк пришёл меньше — теперь всё ясно

Оценка 4

Пользуюсь «Альфа-Картой с кэшбэком» давно — карта удобная, приложение понятное, кэшбэк приходит стабильно. Но в марте возник вопрос: потратил примерно 50 000 рублей, в том числе на... Читать полностью

23.04.2025

Оперативное реагирование на обращение

Оценка 5

22 апреля 2025 года я обратилась в он лайн чат Альфа банка с просьбой вернуть денежные средства в размере 99 рублей списанные 19 апреля 2025 года за подключенные подписки к счету... Читать полностью

23.04.2025