Не приходит кэшбэк
Здраствуйте , пользуюсь вашим банком очень давно и тут увидела такую акцию приведи друга получи 1000₽ .
Привела двух вроде все нормально, боле менее .
Только были проблемы с моими покупками не отображались , но все решили .
В итоге решила привести своих друзей , но как выяснилось не все так легко , сотрудники карты привозить не хотят , абсолютно , подруге дней 6 назад должны были привезти и не привезли , а другой вовсе сказали не привезут .
В итоге 6 человек пригласила еще и с ними и начались проблемы. Все забрали карты и выполнили условия 12го марта.
Мне говорили что все хорошо когда звонила и писала и что данные подгрузят 2-3 дня и все и каждый день говорили да все будет и тд , а когда звонила говорили что на днях , в итоге так ничего и не обновили и кэшбэк из 6ти людей получила 1девочка и все . Операторы попадались вообще 1 через 1 нормальный и помочь никто не может и отвечают по шаблону или переводят на специалиста и те начинают отвечать по шаблону .
я пользуюсь давно , про банк плохого сказать ничего не могу , но конкретно эта акция ..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо за помощь!
19 марта обратилась в службу поддержки Альфа банка по вопросу детской карты, будет ли она действительна, если ребенку исполнилось 14 лет и если у него будет обычная карта. И можно...
Плюсы быть клиентом Альфа-банк: удобство в использовании приложения, быстрое оформление карты
14 августа решила открыть счёт в Альфа-банке, быстро была назначена встреча с представителем на следующий день, 15 августа в районе 13-14 часов. Представитель приехал к...
Настройка уведомлений в приложении
Хочу поблагодарить оператора Наталью за быстрое решение моего вопроса. Обращалась в чат в приложении банка 25 марта по поводу настройки оповещений, так как мне часто приходили...
Возврат комиссии
19 сентября получила карту Альфа-Банка, и за услугу Альфа смарт которая должна была быть якобы бесплатной, банк списал комиссию. Была дана некорректная информация не...
Похвала
11сентября обратилась в чат по поводу кешбека за оплату заправки автомобиля. Менеджер Виктория очень качественно. Досконально разъяснили мне что и как .привела примеры расчётов...
Альфа банк
19 сентебря, 20:07 обратился в Альфа банк в чат подержки с проблемой задержки денежных средст на балансе, чат подержки ответил очень быстро в течении минуты, тогда оператор банка...
Высокая лояльность банка
в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана...