Врут и не краснеют
27 марта открыл в Альфа банке пакет Альфа only. По условиям программы пишут, что если внесу на свои счета 6 млн рублей, то будет доступно 8 проходок в бизнес-залы в месяц. Уточнил у сотрудников банка в чате, они ответили, цитирую "будет учитываться со дня внесения". Ну, хорошо. У меня было 5.1 млн на счетах в альфе, 1 апреля закрылся депозит в другом банке, перекинул им ещё 1.5млн на брокерский счёт, остаток 6.5. Сморю лимиты не обновились. Спрашиваю в чате, почему не добавили лимиты. А эти обманщики отвечают, что сотрудник вас не правильно проконсультировал. Лимиты мол обновятся теперь 1 мая, через месяц. Если бы он это сказал сразу и однозначно, я бы с другого счета перевел им эти 1,5 млн до 1 числа. Обманули в чате, а условия программы так витеевато описаны, что там черт ногу сломит, их невозможно однозначно понять. Это обманщики, они откровенно врут, признают что врут, но не исправляются. Не связывайтесь с ними, это обманщики.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Потеря карты и кредит
В ноябре 2024 года, потерял карту, заморозил. Появился какой то минус. Написал в чат банка в мобильном приложении. Хотел узнать про долг и про перевыпуск карты. Объяснили что за...
Дебетовая карта в Альфа банке
14-го июля подал заявку на оформление дебетовой карты Альфа-Банка. Встречу назначил на следующий день. Сотрудник прозвонил заранее, уточнил время и в указанное время подъехал на...
Пластиковая дебетовая карта
Я столкнулась с такой проблемой, как потеря карты. Пришла в банк/офис, обратилась к сотруднику. Мне помогли восстановить карту и установить приложение. Приложение, часто удаляется...
В Альфа-Банке помогут решить вопрос быстро и качественно
27 июля обращалась в онлайн чат альфа банка. Я была не согласна с комиссией в связи с тем, что при оформлении карты меня не предупредили о комиссии. мне помогали Анна и Владимир...
Кэшбэк
21 июля оплатил картой за сервисное обслуживание автомобиля 9961 рублей. После оплаты пришёл кэшбек 99 рублей, хотя в июле у меня повышенный кэшбеки5 % за авто услуги, т. е. и...
Помогли
25 июня,пришло уведомление что с моей карты была оплачена какая-то услуга, которую я не оплачивала. Как только пришло уведомление,я позвонила в Альфа-Банк,где мы вместе с...
Спасибо за вашу работу
5 января писал в чат поддержки для решения вопроса по кешбэку. Вопрос был о зачтении кешбэка и его выводу на карту. Оператор Кристина в свою очередь оперативно ответила на мой...