Здравствуйте! Только сейчас обращалась через приложение, быть точнее, 28 апреля 2024 г в 7.07 , написала в чат с оператором, сразу, написав слово,, ОПЕРАТОР" , последовал ответ от оператора, без всяких БОТОВ, Оператор представился Алексеем, в 7.08 уже всё решили! Вопрос был о комиссии за страхование вкладов, комиссию вернули, страховку, по моей просьбе, отключили! Очень и Очень оперативно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
08.09.2025 года положил денежные средства на карту через банкомат стороннего банка. О том что за это может сниматься комиссия я не знал. Когда увидел что сняли комиссию хоть и не...
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пропала квитанция
27 августа я оплатила домашний интернет через Альфа-Банк (онлайн). Потребовалось распечатать квитанцию, обычно она находится в истории операций. Платеж сформировался странно...
Помогли решить вопрос
3 сентября обратилась с вопросом по поводу кэшбека, сотрудник банка Маргарита оперативно и понятно дала ответ на мой вопрос, а именно мне выпал кэшбек на технику 100% и меня...
Благодарю Александру за консультацию и помощь
Хочется поделиться своим мнением. Об услуге "Дзинь от Альфа-банка. В целом, необычно и очень удобно. Узнала о ней случайно. Утром 2.09.25 я произвела покупку в магазине красное и...
Помогли с решением проблемы!
3 сентября 2025 года должно было прийти вознаграждение по программе деньги вам и друзьям. Я рекомендовал карту, все условия выполнили, но денег не пришло. Я решил написать в...
Мою проблему решили
Всех приветствую, меня зовут Ирина) Я не планировала пользоваться Альфа-Смарт, но вовремя её не отключила, из-за чего списалось 399р. Когда я написала в чат, мне уже в течение 20...