Накопительный счет ежедневный процент

08.05.2024 17:29
287
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открывала накопительный счет в вашем банке, держала исправно денежные средства.

Потом перевела на счет ежедневный процент, где в самом названии говорится проценты учитываются каждый день от суммы к окончанию дня.

Так как касса ближайщая ко мне перестала работать и не известно когда начала бы работать, не могла снять деньги со счета, соответственно лежали они на счете до 20 числа месяца. В итоге получилось поехать снять деньги в отделении банка в Москве.

За ненадобностью решила закрыть счет так как выплата все равно приходит в конце месяца на карту.

При закрытии счета нет никакой информации что проценты которые были в течении 20 дней пойдут в сторону банка.

Указывается лишь информацию что нужно перевести денежные средства со счета , а потом закрывать.

В итоге банк пользовался моими деньгами 20 дней рассчитывал процент на ежедневный остаток и дает возможность без какой либо информации закрыть счет оставив при этом все проценты себе.

Никакой клиентоориентированности в этом банке нет, на вопросы в чате месяц могут не отвечать , потом если ответят то не на все, а которые им удобны.

Негативное впечатление об этом банке.

Зачем делать возможность закрытия счета без какой либо информации если начисления сгорают в вашу сторону я так понять и не могу.

Итог около 14 тысяч решили оставить себе газпром банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-18T14:32:07+03:00
Ждем ответ банка. 12.07.2024 Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-09T12:13:10+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,37
средняя оценка
22.7%
решено проблем
4 377
отзыва
4 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Накопительный счет

Оценка 5

14 мая в 11:00 приехала представитель банка Газпромбанк(Александра) ко мне домой. Она была очень приветлива, все спокойно объяснила. Встреча заняла по времени 20 мин. Я заказал... Читать полностью

14.05.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилася с вопросом восстановления доступа к своим счетам, т к. давно не пользовался услугами банка. Были безвозвратно утеряны пароли и основной финансовый номер телефона Все... Читать полностью

11.05.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Открыла накопительный счет "весенний процент", возникло пару вопросов по нему. Написала вк в чат 8 мая. Задала вопрос: проценты по счету "весенний процент" начисляются на... Читать полностью

08.05.2026

Сотрудники 5 баллов

Оценка 5

Заявку создала сразу. Карта приехала на следующий день. Привезла приятная девушка. Всё понятно, подробно. Внимательное и профессиональное отношение к своей работе. Помогли отрыть... Читать полностью

07.05.2026

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Оформила карту и открыла накопительный счёт. Доставку организовали без задержек, представитель Вильен К-в помог установить приложение. Условия счёта прозрачные, процент начисляется... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь в решении вопроса по разблокировке карты сотруднице банка Ольге Ем-ой. Быстро, грамотно разобралась в ситуации, составила... Читать полностью

05.05.2026

Консультация по поводу вклада

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата Газпромбанка. Были вопросы по условиям вклада и оптимальной дате открытия. Все подробно рассказали, и подсказали когда лучше открыть... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка