Альфа маркет, не вздумайте ничего там покупать
Выпал повышенный кеш-бек в сервис маркет думаю а почему бы не обновить холодильник , захожу в приложение заказываю холодильник доставка 2 недели ждать, расстроился ну думаю раз новый сервис и кеш-бек хороший подожду. Оплатил заказ все хорошо сижу жду. Проходит неделя, магазин в одностороннем порядке отменяет заказ ни извините ни компенсации ничего. Пишу в чат банка так мол и так отменили в одностороннем порядке деньги не вернули, не извинились что делать то? На что банк пишет мол не наши проблемы гражданин сам решай свои проблемы мы тут так рядом постоим) магазин отменил с ним и решай свои проблемы. Пишу ну ладно понятно в России живем ваши ожидания ваши проблемы) но мол деньги то хоть верните или компенсацию за потраченное время возместите. Нет говорят дружище деньги вернут через 15 дней (странно что не через год) извиняться не будем, компенсация тебе не положена. Спасибо что пользуешься нашим сервисом 😁 Ps в свое время помню во вкусно и точка не было мороженного по акции за 100% кеш бек, я написал в шутку мол нет мороженного извинились и дали 300 рублей кеш бека. А тут 36000 тысяч забрали товар отменили, деньги не вернули посиди мол без холодильника 15 дней, денег то нет и вообще это не наши проблемы, а компенсация тебе не положена🤣 максимально не рекомендую пользоваться сервис маркетом! будьте готовы что товар отменят а деньги будете 15 дней ждать обратно и вам даже 500 рублей в качестве извинений не дадут. Альфа банк дрейфует не в ту сторону обидно...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативно ответили в чате и разъяснили
31.08.25 я обратилась в чат в 13:48 с вопросам как правильно выполнить задание "акционер" , по описанию нужно было приобрести ценные бумаги свыше 1 тыс рублей до конца месяца и...
Прекрасные позитивные операторы не только решают вопросы, но и заряжают позитивом - своим доброжелательным внимательным отношениям и добрыми пожеланиями
Несколько недавних месяцев оплачивал услуги ЖКХ с карты и в интернет банке другого банка... в этом месяце в конце августа решил оплатить с кредитной карты Альфа и в чате задал...
Выгодные покупки с банком в магазинах пятерочка
Обнаружила у себя в приложении банка колесо на покупки в магазине пятерочка. Мне выпал кешбек 20%. Предложением решила воспользоваться, выгодно, тем более в магазине часто покупаю...
Помогли оплатить развлечения с кешбеком
07.08.2025 в 09:33 я обратилась с вопросом по оплате развлечений в чат приложения. Меня интересовало персональное предложение 100 рублей за оплату развлечений онлайн от 100 руб...
Перевыпуск размагниченной зарплатной карты
В апреле месяце я обратилась в отделение банка на Крылова, 11 с проблемой, что зарплатная карта банка не читается при оплате безналом разных услуг. Консультант банка сказала, что...
Объяснили разницу в начислении кешбэка в сервисе Тревэл по разным типам карт
29 августа я обратился в чат банка с вопросом, есть ли разница в начислении кешбэка за покупку билетов в сервисе Тревэл по дебетовой и кредтной карте. Меня интересовало, в обоих ли...
Меняла данные паспорта
Так как мне исполнилось 20 лет, мне поменяли паспорт. Разумеется данные паспорта нужно было обновить и в мобильном приложении банка. Я несколько раз пыталась обновить данные сама...