Альфа маркет, не вздумайте ничего там покупать
Выпал повышенный кеш-бек в сервис маркет думаю а почему бы не обновить холодильник , захожу в приложение заказываю холодильник доставка 2 недели ждать, расстроился ну думаю раз новый сервис и кеш-бек хороший подожду. Оплатил заказ все хорошо сижу жду. Проходит неделя, магазин в одностороннем порядке отменяет заказ ни извините ни компенсации ничего. Пишу в чат банка так мол и так отменили в одностороннем порядке деньги не вернули, не извинились что делать то? На что банк пишет мол не наши проблемы гражданин сам решай свои проблемы мы тут так рядом постоим) магазин отменил с ним и решай свои проблемы. Пишу ну ладно понятно в России живем ваши ожидания ваши проблемы) но мол деньги то хоть верните или компенсацию за потраченное время возместите. Нет говорят дружище деньги вернут через 15 дней (странно что не через год) извиняться не будем, компенсация тебе не положена. Спасибо что пользуешься нашим сервисом 😁 Ps в свое время помню во вкусно и точка не было мороженного по акции за 100% кеш бек, я написал в шутку мол нет мороженного извинились и дали 300 рублей кеш бека. А тут 36000 тысяч забрали товар отменили, деньги не вернули посиди мол без холодильника 15 дней, денег то нет и вообще это не наши проблемы, а компенсация тебе не положена🤣 максимально не рекомендую пользоваться сервис маркетом! будьте готовы что товар отменят а деньги будете 15 дней ждать обратно и вам даже 500 рублей в качестве извинений не дадут. Альфа банк дрейфует не в ту сторону обидно...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа смарт
Подключилась подписка Альфа-Смарт, списали 399р. Кто подключил, ребёнок или автоматически - не понятно. Решила написать обращение о возврате средств, так как нет необходимости в...
Кэшбэк
19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Пользуюсь Альфа-Банком и всем довольна
Я являюсь клиентом банка "Альфа-Банк" полтора года, и в целом у меня сложилось положительное впечатление об этом банке. В частности, хочется отметить мобильное приложение. Его...
Вернули деньги за подписку
Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил...
Как у меня впервые списали деньги за уведомления
В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма...
Вернули комиссию
21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в...