Сложно обновить паспортные данные

26.05.2024 21:54
3331
3
Оценка
2
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Недавно менял паспорт. Так вот, если Сбербанк и Тинькофф удовольствовались сканом фото паспорта с селфи, а ВТБ - синхронизацией на портале Госуслуг, то ПСБ требует для этого прибыть лично в офис, иначе отключают личный кабинет. Так и пришлось затрачивать время. Ведь несложно автоматизировать данную функцию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-05T16:18:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно пункту 3.8.9 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга.
ПСБ
ПСБ
2024-05-28T14:06:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали о своей ситуации. Функционал по изменению Паспортных данных дистанционно, находится в разработке. К сожалению, на текущий момент, для внесения актуальных данных, требуется посещать офис.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,13
средняя оценка
14.02%
решено проблем
2 262
отзывов
2 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

02.06.2026 обратился в офис банка ПСБ г. Пенза на Ул. Московской 29 за кредитной картой. Сотрудник Л-на А.В. оформила мне моментальную кредитную карту за 10 мин, хотя ранее я... Читать полностью

02.06.2026

Отзыв об офисе и благодарность за обслуживание

Оценка 5

02.03.2026 яобращалась в офис в г Омске, адрес Газетный переулок 8, регулярно там обслуживаюсь, цель моего визита была закрыть счет карты. Обслуживалась у сотрудника З-вой Татьяны... Читать полностью

28.05.2026

Кэшбек

Оценка 5

Добрый день! 5 апреля 2026 года обратилась в онлайн чат банка псб с вопросом о количестве начисленных баллов кэшбека на текущий момент и сколько баллов мне начислено. У меня не... Читать полностью

27.05.2026

ПСБ банк - надежный, как танк)

Оценка 5

Пишу такой отзыв потому что наше предприятие рабочее перешло в этот банк и теперь зарплата начисляется туда, сначала относилась сомнительно к данному банку, но потом впечатление... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

8.05 в 16:24 обратилась в чат т.к. мне понадобилась справка о закрытии кредитки через минуту подключилась Екатерина и всё доходчиво расписала где найти нужную справку. Также она... Читать полностью

25.05.2026

Сотрудник Никита довел до меня точную информацию

Оценка 5

07 мая 2026 года в 10:00 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Мне пришло предложение от банка, что я могу получить кредитную карту 180 дней без процентов и первые 30 дней снимать... Читать полностью

07.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера офиса ПСБ - Х-ву Ксению, по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова 5а. Пришёл в офис для консультации по дебетовым и кредитным картам 30.04.2026 Ксения... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка