Потребительский кредит под залог недвижимости

10.06.2024 11:16
181
1
Без оценки
Документы прикреплены
01.06.2024г. я обратилась в отделение банка за оформлением кредита под залог квартиры, находящейся в моей собственности. В тот же день всё оформили. Сказали ждать окончания регистрации обременения в Росреестре и что это как правило занимает 3-5 дней. 03.06.2024г. в районе 9 утра я сразу подписала документы цифровой подписью в приложении, которые там появились. На сегодняшний день сделка № 37***25 в статусе "в работе", хотя прошло уже и 3, и даже 5 рабочих дней. Звонила в банк, оператор сказала, что никаких кредитов у меня нет и никакой информации у неё нет, поэтому обращаться мне в МФЦ или в отделение банка, где я этот кредит оформляла. Согласно графику платежей 03.07.2024г. я должна буду внести первый платёж по кредиту, сумма не малая, тело кредита не закроется ни на копейку, только проценты, которые набежали уже за неделю. А у меня 10.06.2024г. ни денег, ни понятия когда мне их вообще перечислят, лишь отметка в выписке ЕГРН, что документы предоставлены на гос.регистрацию.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-17T11:00:14+03:00
Приветствуем! Гос.регистрация завершена успешно 10.06.2024, запись об обременении внесена в выписку из ЕГРН. Деньги предоставили также 10.06.2024 вечером. Что касается графика. В первом платеже погашение основного долга равно нулю, включены только начисленные проценты.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
63 372
отзывов
54 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помогли разобраться с комиссией по кредиту

Оценка 5

Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и... Читать полностью

24.04.2025

Отзывчивая сотрудница

Оценка 5

Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине... Читать полностью

23.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра... Читать полностью

21.04.2025

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв за кредит

Оценка 5

3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего... Читать полностью

16.04.2025

Заинтересованный сотрудник

Оценка 5

Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл... Читать полностью

16.04.2025