Изменения тарифа Сберкарты с 01.05.2024
С 01 мая 2024 Сбербанк изменил условия по Сберкарте.
Первое и самое главное, банк предупреждает о изменениях только через официальный сайт банка. Сделать это посредством уведомлений по СМС (для банка это очень просто) банк не счел нужным. Считаю, что это просто НЕУВАЖЕНИЕ к своим клиентам.
На просьбу, оформить заявку по этому поводу, а таже по поводу вернуть ежемесячный платеж был получен отказ (переписка через чат банка).
Зато банк с завидной периодичностью присылает рекламные предложения по открытию кредитных карт и вкладов и т.д. Это он делать может.
По новым условиям. После перечисления всех сомнительных преимуществ указано "Карта остаётся бесплатной, если тратить от 5000р в месяц". Ранее количество условий было больше. Я просто поддерживала остаток на карте, чтобы не платить за её обслуживание. По всей видимости неснижаемый остаток по текущему счету (со ставкой 0%) для банка это стало мало и недостаточно.
Теперь или я должна контролировать условия (могу сказать точно что это сложно и я этим не буду заниматься , если имеешь карты разных банков) или заказать пакет прайм за 99 руб в мес.
Сразу скажу что у меня мало трат по карте и причина в том что другие банки для держателей карт предлагают более выгодные условия, например, по кешбеку. Просто не выгодно расплачиваться картой Сбера.
Инымы словами Сбер не заинтересовывает людей оплачивать по карте и поэтому снял несколько условий, которые позволили просто с 01.05 брать деньги за обслуживание.
Рекомендации для Сбербанка, тем более для вас это сделать очень просто, это при изменении условий отправляйте уведомления непосредственно своим клиентам.
Для клиентов Сбербанка, за такое неуважение это большой повод задуматься.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Неправильное начисление кэшбэка по программе лояльности
28 апреля 2025 года оплатил покупку видеокарты в широко известном интернет магазине компьютерной и офисной техники – “www.kns.ru”. Оплату произвел картой Сбербанка, оплата данной...
Возврат за ошибку клиента
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой одной: при снятии денежных средств через банокомат - исчерпал лимит на снятие. К сожалению заметил данную проблему не скоро, за что успел...
Блокировка счёта
Заблокировали счёт, карту и сбербанк онлайн. Две недели общался со службой поддержки, но так и не смог добиться ответа что же нужно сделать, чтобы их разблокировать. Всё ещё...
Оперативное решение вопроса "Разблокировка счета и карты"
Спасибо Александровой Марии эксперту службы заботы о клиентах, в течении нескольких минут отреагировала на мой вопрос, размещенный на этом сайте и передала в работу Роману...
Клиентоориентированный подход
На март выбрал категорию кэшбека "парфюмерия и косметика". 6 марта оплатил на сайте парфюмерного магазина "Золотое яблоко" картой Сбербанка товар на сумму 12 300 руб. Код МСС по...
Сделали чарджбек по операции
Добрый день!Хотелось бы выразить огромную благодарность тем,кто занимался моим вопросом по операции чарджбека. Отель не возвращал мне деньги 3 месяца, 27.03.25г я обратилась в...