Открытие вклада

05.07.2024 11:12
245
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1 июля в 22:24 получил помощь в чате приложения по поводу открытия вклада Максимальный. Оператор Виктория быстро ответила и вежливо объяснила подробную инструкцию по шагово, куда заходить, но возникли не большие трудности, так как открывал первый раз. Спасибо Виктории за оперативную помощь! Я доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T13:02:44+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора по вкладу (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2024 13:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-11T12:52:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
165 847
отзыва
163 554
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Процент по накопительному счету

Оценка 5

Выбрала на август в категории кешбэка повышенный процент по накопительному счету. Выполнила все необходимые условия, но ставка не повысилась. 01 августа в 10.25 по Мск.обратилась с... Читать полностью

04.09.2025

Накопительный счет

Оценка 5

27 августа 2025 года обратилась в чат мобильного приложения, чтобы уточнить вопрос по условиям на накопительной счёте. Оператор Сылу быстро и чётко ответила на интересующий меня... Читать полностью

04.09.2025

Сотрудница предложила открыть вклад на более выгодных для меня условиях

Оценка 5

В условиях меняющихся процентных ставок 1 сентября 2025 я открывала вклад, но не нашла ничего лучше, чем вклад Новые деньги. При оформлении определилось, что не все деньги могут... Читать полностью

04.09.2025

Консультация в онлайн чате

Оценка 5

1.09.2025 обратилась в чат Альфа банка ,чтобы уточнить действующие ставки по накопительным счетам и вкладам .Мне помог сотрудник Михаил. Он пояснил что я могу открыть 2... Читать полностью

04.09.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

04 сентября написала в приложение в чат как открыть накопительный счёт, в приложение  в чате банка, ответ дали очень быстро, и я с лёгкостью открыла счёт который хотела, но ранее... Читать полностью

03.09.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу отставить отзыв по консультации в чате банка. 29 августа 2025 в 20:31 написала в чат банка. Меня очень интересовал вопрос открытия копилки с начислением каждый... Читать полностью

03.09.2025

Помощь по работе с приложением

Оценка 5

Обратилась к сотруднику Наталии она помогла решить все вопросы, а именно:  1) Когда открывала эскроу счет мне оформили страховку при этом не предупредив(сотрудник Анастасия) об... Читать полностью

03.09.2025