Работа банка через приложение
Здравствуйте, меня зовут Ольга, хочу рассказать о работе операторов банка в приложении! Увидев зарезервированные средства для списания с моего счета, конечно недоумевая обратилась в чат поддержку ,10.06,2024 в 12:37 отправила скрин списания, в 12:40 оператор Антонина , ответила подробно что и почему, у меня есть платежный стикер, так вот если со всех дебетовых счётов в месяц не потратить 10000 руб.,то будет комиссия 49 руб. Ответ очень понятный, развёрнутый, без лишних слов! Спасибо быстрому реагированию и качественному обслуживанию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за оповещения, подключилась автоматически
Я недавно стал клиенто Альфабанка, получил свою карту и довольный уехал в отпуск, спустя некоторое время обнаружил что с карты списали 99 рублей комиссии за уведомления, о которой...
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Вернули деньги
04.09.25 написала в чат с обращениями о том что списали комиссию и сообщили о ней достаточно поздно , я сразу же написала после списания в чат и мне буквально через минуту вернули...
Помогли вернуть деньги
24 августа написал в чат банка ,что бы решили мою проблему,списали деньги за подписку в альфа банке, деньги нужны были для другой покупки , не знал как вернуть и персанал помог...
Помогли 04.09.25
Сегодня 04.09.25 я составила обращение в банк. Мне смогли помочь быстро и оперативно. Суть проблемы была в услуге Альфа-Чек. Меня не предупреждали о её наличии и стоимости. И...
Пополнение карты
очень торопилась , положила деньги в банкомат не успев пересчитать. Показалось , что пришла недостаточная сумма. написала в чат в приложение банка, мне пришел подробный отчет...
Доставка карты в отдаленный регион
Около месяца не мог получить карту, из-за того, что мой населенный пункт находился достаточно далеко от ближайшего отделения, я не мог добраться до него самостоятельно, потому что...