Разная сумма долга на госуслугах и в приложении банка

17.08.2024 17:49
2516
1
Без оценки
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Документы прикреплены

Добрый день. Я оплачиваю долг по исполнительному производтсву через гос услуги. Но в приложении банка у меня другая сумма задолженности. Подскажите как обновить актуальную сумму задолженности в приложении банка? чтобы сумма была одинаковой и на гос услугах и в приложении банка? Скриншот о задолженности с гос услуг и из приложения банка я прикладываю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T15:44:09+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку снимаем по п. 3.7.2 г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-27T20:38:07+03:00
Здравствуйте! На сайте Госуслуг отражен остаток присужденной задолженности по судебному приказу без учета начисляемых процентов. Задолженность в СберБанк Онлайн отражена верно с учетом начисленных процентов после вынесения судебного приказа. Ее нужно оплатить в полном объеме. Оснований для исправлений нет. Для закрытия кредитных договоров после погашения присужденной задолженности рекомендую оплатить начисленные проценты. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 510
отзыва
10 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024