Эквайринг Сбербанка не принимает карту
30 августа 2024 года была оформлена кредитная карта Альфа-банка. Карта проверена в банкомате Альфа-банка, расходные и приходные операции выполняются.
В тот же день были покупки в интернет-магазине (эквайринг Сбербанка) на сумму 51000 рублей и 17000 рублей.
Следующая покупка на 101000 рублей (эквайринг Сбербанка) не прошла.
В последующие дни были покупки в офлайн-магазинах, на разные суммы.
При этом те магазины, в которых стоят терминалы не Сбербанка - платежи принимали.
Терминалы Сбербанка платежи не принимали с ошибкой 4405.
Служба поддержки Альфа-банка, в случае ошибки 4405, видела запрос кода подтверждения, но не видела попыток списать деньги с карты.
Т.е. платежи не проходят только в терминалах Сбербанка.
Служба сопровождения Сбербанка ничем помочь не может (я не являюсь их клиентом). На звонок из магазина Сбербанк отвечает "попробуйте другую карту"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Решение вопроса блокировки Сбербанк онлайн
Добрый День! У меня была проблема, связанная с блокированием доступа к Сбербанк онлайн в результате запроса о предоставлении пояснений и документов в рамках 115-ФЗ. Документы по...
Валютные операции
04.07.2025 в 13:30 по московскому времени я позвонил в колл-центр, чтобы уточнить, как мне лучше купить валюту, чтобы потом спокойно приехать в офис и снять её. После разговора...
Ситуацию разрешили
Заблокировали счета и больше недели мне ничего не говорили, просто объясняли, что без объяснения причины так сделали. Сообщил о проблеме на этом сайте. Ответила сотрудник Сбербанка...
Как это не странно, но банк решил проблему
Была проблема с одним из сервисов банка - Сбер Прайм, при подключенной услуге списывалась комиссия за уведомления, хотя она входит в данный пакет услуг. Обратился в поддержку банка...
Благодарность Сберу и лично Марии Александровой
Вчера, в воскресенье(!), запросил у Марии архивную платежку 10-летней давности. Нашей налоговой закон не писан, она может запросить и дореволюционные платежи... Не сильно...
Неожиданная помощь
Не мог разобраться почему акция по кэшбэку в сберпрайме не подключается и выдаёт ошибку. Причем ошибка такого рода, что думаешь именно о том типе ошибокч которые не решаются и...
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...