Работа операторов в приложении
Здравствуйте! Хочу поделиться и похвалить работу операторов! Был случай когда я хотела положить деньги на карту через банкомат,, партнёра ", одна сумма не зачислилась на счёт, пришлось обращаться в офис этого банка, деньги потом зачислили, но я решила узнать в каких еще банкоматах нашего города я могу внести средства! 03.09.2024 г в 06.59 утра, написала в поддержку через приложение, спросила ,где я могу положить деньги на карту, 07.09 , т. есть через 10 минут, оператор Василина прислала полный список банкоматов -партнёров, и предупредила о возможной комиссии за запрос баланса! Ответом полностью удовлетворена, спасибо за быструю работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Уточнение акции
Ситуация произошла 01.07.2025 Я зашёл в приложение банка и у меня вылезла ошибка приложения, я сделал снимок экрана и обратился с этим вопросом в чат с оператором. С моим...
Пропал вклад в банке
Вчера обнаружил что пропал вклад в мобильном приложение альфа банка. Сегодня 2 июля 2025 года в 14.43 обратился в чат мобильного приложения с целью прояснить вопрос. Мне ответила...
Получение дебетовой карты Альфа-банк
Недавно я открыл дебетовую карту Альфа-банк и она меня приятно удивила. Мне её посоветовала моя знакомая Аделина С. Она мне рассказала про многие преимущества карты, показала...
Отзыв о дебетовой карте
Решил заказать дебетовую карту альфа банка. Сотрудник банка быстро приехал к моему дому, быстро заполнил заявление и получил свою карту. Затем обратился в ближайшее отделение...
Подсказали как решить вопрос с установкой приложения на айфон
Ранее заказала детскую дебетовую карту дочке, но приложение для айфона недоступно, себе ранее устанавливала в офисе банка. И картой дочь не пользовалась. Вспомнив, что по детской...
Помогли вернуть блок игр в мобильном приложении
23 июня в 22:40 написал в чат мобильного приложения Альфы в поисках блока с играми. Раньше был отдельный раздел на главной странице, где находилась лента с баннерами игр\конкурсов...
Помогли разобраться с новым инструментом приложения "Умная камера"
В апреле 2025 года обратил внимание, что в мобильном приложении банка появился новый виджет "Умная камера". Для чего он нужен, не известно. И работает ли он? За помощью и...