Кэшбэк новым пользователям кредитной карты

03.09.2024 19:53
384
1
Без оценки

Добрый вечер, 01.06.2024 года я оформила кредитную карту Сбербанка, через партнера банка Backit, с повышенным кэшбэком 4000 рублей новым клиентам кредитной карты. Всегда относилась к кредитным картам с подозрением, а тут повелась на кэшбек. 14.06.2024 получила карту в офисе банка и начала пользоваться ею в тот же день, оплатила покупку в магазине на 700 р. По условиям сервиса Backit кэшбэк должен был выплачен до 01.08.2024, но он так и не поступил. Для решения этого вопроса 01.08.2024 я написала в поддержку Backit, они создали обращение. 26.08.2024 от специалиста поддержки Backit был получен ответ о том что Сбербанк не предоставил данные по заказу. На сегодняшний день 03.09.2024 кэшбэк так и не поступил. Первый опыт пользования кредитной карты оказался, к сожалению, негативным. Хотя Сбербанку всегда относилась с доверием являюсь её зарплатным клиентом уже почти 10 лет.

Сбербанк
Сбербанк
2024-09-03T20:13:35+03:00
Добрый день! Акция и финансовая ответственность по выплатам кешбэка полностью относится к Backit. Для решения вопроса рекомендую обратиться в поддержку сервиса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
10 617
отзыва
10 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Невозможность отмены даже ошибочно проведенной операции

Оценка 4

10.07.2025 при снятии денег из банкомата перепутал карточку в кошельке и случайно снял нужную мне сумму 17000 на коляску для новорожденного с кредитной карты вместо дебетовой. Тут... Читать полностью

11.07.2025

Благодарности

Оценка 5

Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно... Читать полностью

20.06.2025

Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги

Оценка 5

03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия... Читать полностью

28.05.2025

Банкротство завершено все списали и все закрыли

Оценка 5

Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и... Читать полностью

27.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и... Читать полностью

22.05.2025