Обман Альфа-банка

03.09.2024 23:28
333
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте, друг оформлял карту по реф ссылке, всё как обычно. Но в этот раз в чате сказали, что друг не переходил по моей ссылке. Но это враньё и обман так как мы лично с другом оформляли карту по данной ссылке. И после этого друг ходила в банк и ей сообщил сотрудник, что действительно, да по ссылке вам оформляют сразу вирт карту, а потом после этого вы получаете пластик. Но в чате разочаровали и решили нажиться. Поэтому, перед тем как связаться с Альфа-банком, подумайте лучше как вас тоже обманут и не захотят решать вопрос. Тем более были заявки в Банк безуспешно. Скрины с чата поддержки прилагаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T11:38:57+03:00
Уточните, пожалуйста, как банк решил ваш вопрос?
Awwa23
2024-09-09T11:40:24+03:00
Здравствуйте, банк зачислил положенный бонус
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-04T13:39:00+03:00
Приветствуем! Внимательно изучили ситуацию и хотим её прокомментировать. Не обнаружили заказанных карт по вашей ссылке. Друг оформил карту через другую ссылку, поэтому выплатить вознаграждение в рамках программы не сможем.
Awwa23
2024-09-05T15:59:00+03:00
спасибо вопрос решили. Могу поменять оценку на 5
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
163 813
отзыва
162 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Дебетовая Alfa Карта

Оценка 5

13 апреля 2025 года я оформил дебетовую Alfa карту через приложение.Ко мне приехал курьер-представитель Максим.Приехал срок в срок,рассказал во всех подробностях про кешбек и... Читать полностью

03.09.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. Я активно пользуюсь кэшбэком. Заинтересовал продуктовый магазин. Решала уточнить все условия по начислению кэшбэка... Читать полностью

03.09.2025

Помощь в блокировке карты и возврате денег

Оценка 5

28.05.25 было списание денежных средств со счета карты произведенное мошенниками. Позвонила сначала на горячую линию, молодой человек мне помог заблокировать карту, ответил на... Читать полностью

03.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

2 сентября обнаружил списание со своей карты в моём приложении Альфа-Банк и решил разобраться, в чём дело Обратился в службу поддержки мобилного приложения. Вопрос решили за 10... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность банку и сотруднику чата Станиславу

Оценка 5

Всем привет! Хочу поделиться информацией, которая может оказаться полезной кому-то еще. Пользуюсь кредитной картой альфа банка уже давно больше года. До этого несколько лет... Читать полностью

03.09.2025