Непрозрачные условия досрочных погашений

05.09.2024 06:40
1130
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотите взять ипотеку в банке Уралсиб? Это просто! 

Хотите гасить её досрочно? Гасите! Вот только профит вы получите далеко не сразу.

Условия частичного досрочного погашения гласят:

Пересчёт платежа осуществляется со следующего процентного периода. График платежей и полная стоимость кредита будут обновлены после исполнения заявления.

Вроде все понятно: В периоде за август я вношу платёж на частичное досрочное погашение с уменьшеним платежа, на следующий период (за сентябрь) жду перерасчёт и новые соотношения тело/проценты в графике платежей.

На деле же оказывается что реальный перерасчёт будет в "следующем за следующим" периодом. То есть в сентябре я заплачу меньшую сумму, это так. Вот только сумма будет уменьшена только за счёт СОКРАЩЕНИЯ ДОЛИ ТЕЛА КРЕДИТА в платеже, а размер доли по процентам останется тем же, и будет пересчитан только к периоду в октябре.

Формулировка не понятна даже сотрудникам, выдающим кредит - при заключении договора они трактуют её именно так как написано, а не так как "подразумевается". Помог осознать эту хитрую схему только сотрудник поддержки.

Для наглядности:

  1. Досрочное погашение оформлено в периоде за август
  2. До погашения график показывает платёж за сентябрь: 10к тело / 40к проценты
  3. После погашения графике показывает за сентябрь: 2к тело / 40к проценты.
  4. За октябрь график (надеюсь, что "пока") показывает то же что за сентябрь 

Другие неприятные моменты, но с которыми ещё можно как-то смириться:

  • Платёж только в последний день месяца (либо следующий рабочий день), и его нельзя изменить
  • Деньги на досрочные погашения списываются в день оформления заявки, но применяются только в день списания платежа (а как происходет перерасчёт я описал выше)
  • Очень навязчивое предложение других продуктов банка: смс, почта, пуши массово и беспощадно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-03T13:19:13+03:00
Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2024-09-11T13:26:29+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. До момента заключения и подписания кредитного договора вы были уведомлены об условиях выдачи кредита и размере процентной ставки за пользование кредитными средствами. Подписав кредитный договор, вы согласились со всеми его условиями и обязались неукоснительно их соблюдать. 02.09.2024 банком исполнено ваше заявление на частично досрочное гашение с изменением размера планового платежа. Со стороны банка ваше заявление исполнено в полном объеме, корректно. Ежемесячный платеж пересчитан. Дополнительно вас информируем, что подробные комментарии по вашему вопросу были предоставлены вам по телефону. Обновленный график платежей направлен на адрес вашей эл. почты. Нарушения со стороны банка отсутствуют. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,67
средняя оценка
33.71%
решено проблем
820
отзыва
790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Продукты банка