Начисление комиссии за не пользование банком
Доброго времени суток!
В 2019 мой работодатель совместно с представителем банка выдали зарплатную карту АЛЬФА-БАНК. Представитель банка рассказывал условия пользования картой и ее тарифом, при вопросе есть ли какие комисии по карте за обсуживание карты, в ответ я получил ответ что на данной карте нет ни каких комиссий.
Следующий мой вопрос был такой: если я уволюсь или не захочу получать ЗП в АЛЬФА-БАНК
Представитель банка: то мы ее автоматически закроем!
После увольнения с работы в 2019 году я не пользовался банком ( карта вообще утерена) до 03.09.2024.
02.03.2024 я заказал с доставкой карту, где представитель банка установил мне мобильное приложение банка, совсместно мы зашли в онлайн банк и я увидел что по моей карте и моему накоплению отрицйательный баланс в сумму 7 215 рублей 08 копеек.
Сделай обращение в банк, мне отказали в списание комиссий по данной карте.
Получается, мне с 2019 года не приходило ни смс ни звонка от банка, что у меня идет комиссия по карте. А значит для них это было выгодно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была...
За рекомендацию карты другу
19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил, 25 апреля я...
Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»
Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в...
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...